Fondamentaux de la gestion d’entreprise : pack de révision

Formulaires, étapes clés de la méthode pour chaque thème et 8 exercices, avec les corrigés complets à la fin.

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1Formules et méthodes

Seuil de rentabilité

Marge sur coût variable
CM = p − v
Quantité au seuil de rentabilité
QBE = FC/(p − v)
Bénéfice visé
Q = (FC + profit)/(p − v)
Bénéfice
π = (p − v)·Q − FC
Marge de sécurité
(Q − QBE)/Q

2Exercices

1.Principes du marketingMoyen

Le modèle AIDA décrit les étapes suivantes :

  1. AAcquisition, intégration, diversification et alliance
  2. BAttention, intérêt, désir et action dans la persuasion
  3. CAnalyse, mise en œuvre, développement et évaluation d'une stratégie
  4. DPublicité, investissement, distribution et comptabilité
2.Principes du marketingDifficile

Après qu'un hôtel a résolu rapidement et généreusement la réclamation d'un client, celui-ci est plus fidèle qu'avant le problème. Comment appelle-t-on ce phénomène ?

  1. ALe paradoxe de la récupération de service
  2. BLa dissonance cognitive après achat
  3. CLa myopie marketing
  4. DL'effet leurre
3.Notions d'économieMoyen

La loi des rendements marginaux décroissants énonce que :

  1. ALa production totale baisse toujours quand on embauche davantage de travailleurs
  2. BLes coûts moyens de long terme baissent toujours quand la production augmente
  3. CLes consommateurs tirent moins de satisfaction quand les prix augmentent
  4. DAjouter davantage d'un facteur variable à un facteur fixe finit par réduire la production supplémentaire par unité ajoutée
4.Notions d'économieDifficile

Quelle est une différence essentielle entre l'IPC et le déflateur du PIB ?

  1. ALe déflateur du PIB inclut les biens importés ; l'IPC non
  2. BL'IPC inclut les prix des biens de consommation importés ; le déflateur du PIB ne couvre que les biens produits dans le pays
  3. CL'IPC couvre les biens d'investissement ; le déflateur du PIB non
  4. DIls donnent toujours exactement le même taux d'inflation
5.Comptabilité financièreMoyen

Pourquoi une entreprise rentable peut-elle manquer de trésorerie ?

  1. ALa trésorerie n'est pas enregistrée en comptabilité
  2. BLe résultat est toujours égal à la trésorerie
  3. CLes entreprises rentables ne paient jamais d'impôts
  4. DLe résultat inclut des ventes à crédit et des éléments non monétaires, alors que la trésorerie peut être immobilisée dans les créances et les stocks
6.Comptabilité financièreDifficile

La production dépasse les ventes sur la période, donc les stocks augmentent. Comment le résultat en coûts complets se compare-t-il au résultat en coûts variables ?

  1. AIls sont toujours égaux
  2. BLe résultat en coûts complets est plus élevé
  3. CLa méthode des coûts complets fait apparaître une perte
  4. DLe résultat en coûts variables est plus élevé sur cette période
7.Seuil de rentabilitéMoyen
Q€chiffre d'affairescoût totalcoût fixeQ = ?

Un produit se vend €23 l'unité avec un coût variable de €8 par unité. Les coûts fixes sont de €37 500 par mois. Combien d'unités Q faut-il vendre par mois pour faire un bénéfice de €12 000 ?

F = €37 500p = €23v = €8bénéfice = €12 000
Q = unités
8.Seuil de rentabilitéDifficile
Q€chiffre d'affairescoût totalcoût fixe3 000+8%%ΔΠ = ?

Une entreprise vend 3 000 unités à €28 chacune, avec un coût variable de €25 par unité et des coûts fixes de €3 600. De quel pourcentage %ΔΠ le résultat d’exploitation varie-t-il si le volume des ventes augmente de 8 % ?

Q = 3 000p = €28v = €25F = €3 600%ΔQ = +8%
%ΔΠ = %

3Solutions

1.Principes du marketing

Réponse: B · Attention, intérêt, désir et action dans la persuasion

Pourquoi c'est la réponse

La communication doit capter l'attention, susciter l'intérêt, créer le désir et déclencher l'action.

Réponse

B · Attention, intérêt, désir et action dans la persuasion
2.Principes du marketing

Réponse: A · Le paradoxe de la récupération de service

Pourquoi c'est la réponse

Le paradoxe de la récupération de service suggère qu'une excellente récupération peut porter la satisfaction au-dessus de son niveau antérieur. Cela ne signifie pas que les défaillances sont bonnes ; la récupération doit être exceptionnelle.

Réponse

A · Le paradoxe de la récupération de service
3.Notions d'économie

Réponse: D · Ajouter davantage d'un facteur variable à un facteur fixe finit par réduire la production supplémentaire par unité ajoutée

Pourquoi c'est la réponse

À court terme, avec au moins un facteur fixe, le produit marginal finit par baisser, ce qui fait augmenter le coût marginal.

Réponse

D · Ajouter davantage d'un facteur variable à un facteur fixe finit par réduire la production supplémentaire par unité ajoutée
4.Notions d'économie

Réponse: B · L'IPC inclut les prix des biens de consommation importés ; le déflateur du PIB ne couvre que les biens produits dans le pays

Pourquoi c'est la réponse

L'IPC utilise un panier fixe de biens de consommation, importations comprises, alors que le déflateur couvre toute la production intérieure avec des pondérations variables.

Réponse

B · L'IPC inclut les prix des biens de consommation importés ; le déflateur du PIB ne couvre que les biens produits dans le pays
5.Comptabilité financière

Réponse: D · Le résultat inclut des ventes à crédit et des éléments non monétaires, alors que la trésorerie peut être immobilisée dans les créances et les stocks

Pourquoi c'est la réponse

Le résultat est mesuré selon la comptabilité d'engagement ; la croissance peut immobiliser de la trésorerie dans les stocks et les créances, si bien que le flux de trésorerie peut être négatif malgré des bénéfices.

Réponse

D · Le résultat inclut des ventes à crédit et des éléments non monétaires, alors que la trésorerie peut être immobilisée dans les créances et les stocks
6.Comptabilité financière

Réponse: B · Le résultat en coûts complets est plus élevé

Pourquoi c'est la réponse

En coûts complets, une partie des frais fixes de la période reste dans le stock final au lieu d'être passée en charges : le résultat publié est donc plus élevé quand les stocks augmentent.

Réponse

B · Le résultat en coûts complets est plus élevé
7.Seuil de rentabilité

Réponse: Q = 3300 unités

Coût-volume-profit : chaque unité vendue rapporte une marge sur coût variable, le prix moins le coût variable unitaire. Bénéfice = Q·(p − v) − F, où F est le coût fixe. Au seuil de rentabilité le bénéfice est nul, donc Q = F/(p − v).

Marge unitaire sur coût variable

p − v = 23 − 8 = €15

Unités pour le bénéfice visé

Q = (F + bénéfice)/(p − v) = (37 500 + 12 000)/15 = 3 300

Réponse

Q = 3 300 unités
8.Seuil de rentabilité

Réponse: %ΔΠ = 13,33 %

Levier opérationnel : les coûts fixes font réagir le bénéfice plus fortement que les ventes. Le degré de levier opérationnel DOL = marge sur coût variable/résultat d’exploitation indique qu’une variation de 1 % des ventes modifie le bénéfice de DOL %. Il est très élevé juste au-dessus du seuil de rentabilité et diminue quand les ventes augmentent.

Marge sur coût variable et bénéfice

CM = 3 000·3 = €9 000
Π = 9 000 − 3 600 = €5 400

DOL

DOL = 9 000/5 400 = 1,667

Variation du bénéfice

%ΔΠ = 1,667·(+8%) = +13,33%

Réponse

%ΔΠ = +13,33%

Vérification : nouveau bénéfice = 3 240·3 − 3 600 = €6 120,00.

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