Fondamentaux de la gestion d’entreprise : pack de révision

Formulaires, étapes clés de la méthode pour chaque thème et 8 exercices, avec les corrigés complets à la fin.

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1Formules et méthodes

Seuil de rentabilité

Marge sur coût variable
CM = p − v
Quantité au seuil de rentabilité
QBE = FC/(p − v)
Bénéfice visé
Q = (FC + profit)/(p − v)
Bénéfice
π = (p − v)·Q − FC
Marge de sécurité
(Q − QBE)/Q

2Exercices

1.Principes du marketingMoyen

Une petite entreprise fabrique du matériel d'escalade haut de gamme et ne cible que les grimpeurs confirmés. Quelle stratégie de ciblage est-ce ?

  1. ALe marketing différencié
  2. BLe micromarketing individualisé
  3. CLe marketing concentré (de niche)
  4. DLe marketing indifférencié (de masse)
2.Principes du marketingDifficile

Après qu'un hôtel a résolu rapidement et généreusement la réclamation d'un client, celui-ci est plus fidèle qu'avant le problème. Comment appelle-t-on ce phénomène ?

  1. ALa dissonance cognitive après achat
  2. BLa myopie marketing
  3. CL'effet leurre
  4. DLe paradoxe de la récupération de service
3.Notions d'économieMoyen

Le prix de l'essence augmente fortement. Qu'arrive-t-il à la courbe de demande des grosses voitures ?

  1. AElle se déplace vers la droite
  2. BIl y a un mouvement le long de la courbe
  3. CElle se déplace vers la gauche
  4. DElle devient verticale
4.Notions d'économieDifficile

Pourquoi le multiplicateur des dépenses publiques est-il en pratique généralement plus faible que le simple 1/(1 − PMC) ?

  1. ALa PMC est toujours supérieure à 1
  2. BLes États ne peuvent pas emprunter
  3. CLes consommateurs ne dépensent jamais de revenu supplémentaire
  4. DLes impôts, les importations et l'effet d'éviction font fuir une partie de chaque vague de dépenses
5.Comptabilité financièreMoyen

Quelle erreur ne sera PAS révélée par la balance de vérification ?

  1. AUne vente totalement omise des livres
  2. BUn débit passé sans crédit correspondant
  3. CUn solde reporté dans la mauvaise colonne
  4. DUne colonne du grand livre mal additionnée
6.Comptabilité financièreDifficile

Selon le principe de rattachement, le coût d'une garantie accordée sur des produits vendus cette année doit être :

  1. AIgnoré jusqu'à l'expiration de la garantie
  2. BComptabilisé seulement quand un client fait effectivement une réclamation au titre de la garantie
  3. CEstimé et comptabilisé en charge dans l'exercice de la vente
  4. DEnregistré en produit
7.Seuil de rentabilitéMoyen
Q€chiffre d'affairescoût totalcoût fixe12000

Une entreprise vend 12 000 unités à €16 chacune. Le coût variable est de €6 par unité et les coûts fixes s’élèvent à €40 000. Trouvez le degré de levier opérationnel DOL à ce niveau de ventes.

Q = 12 000p = €16v = €6F = €40 000
DOL =
8.Seuil de rentabilitéDifficile
Q€chiffre d'affairescoût totalcoût fixeBE

Un produit se vend €18 l'unité, avec un coût variable de €8 par unité et des coûts fixes de €12 000 par an. Les ventes prévues sont de 1 920 unités. Calcule la marge de sécurité MS en pourcentage des ventes prévues.

F = €12 000p = €18v = €8prévision = 1 920
MS = %

3Solutions

1.Principes du marketing

Réponse: C · Le marketing concentré (de niche)

Pourquoi c'est la réponse

Le marketing concentré focalise les ressources sur un segment. Il permet une expertise approfondie, mais rend l'entreprise dépendante de ce segment.

Réponse

C · Le marketing concentré (de niche)
2.Principes du marketing

Réponse: D · Le paradoxe de la récupération de service

Pourquoi c'est la réponse

Le paradoxe de la récupération de service suggère qu'une excellente récupération peut porter la satisfaction au-dessus de son niveau antérieur. Cela ne signifie pas que les défaillances sont bonnes ; la récupération doit être exceptionnelle.

Réponse

D · Le paradoxe de la récupération de service
3.Notions d'économie

Réponse: C · Elle se déplace vers la gauche

Pourquoi c'est la réponse

L'essence et les voitures sont complémentaires ; un prix de l'essence plus élevé réduit donc la demande de voitures à chaque prix, ce qui déplace la courbe de demande vers la gauche.

Réponse

C · Elle se déplace vers la gauche
4.Notions d'économie

Réponse: D · Les impôts, les importations et l'effet d'éviction font fuir une partie de chaque vague de dépenses

Pourquoi c'est la réponse

Les impôts sur le revenu, les dépenses d'importation, la hausse des taux (effet d'éviction) et l'épargne réduisent les dépenses supplémentaires à chaque vague, donc le multiplicateur diminue.

Réponse

D · Les impôts, les importations et l'effet d'éviction font fuir une partie de chaque vague de dépenses
5.Comptabilité financière

Réponse: A · Une vente totalement omise des livres

Pourquoi c'est la réponse

Une erreur d'omission laisse les deux côtés non enregistrés, donc les totaux concordent toujours. Les écritures à un seul côté et les erreurs d'addition faussent la balance.

Réponse

A · Une vente totalement omise des livres
6.Comptabilité financière

Réponse: C · Estimé et comptabilisé en charge dans l'exercice de la vente

Pourquoi c'est la réponse

Une provision pour coûts de garantie attendus est constatée lors de la vente, afin de rattacher la charge au produit correspondant (IAS 37).

Réponse

C · Estimé et comptabilisé en charge dans l'exercice de la vente
7.Seuil de rentabilité

Réponse: DOL = 1,5

Levier opérationnel : les coûts fixes font réagir le bénéfice plus fortement que les ventes. Le degré de levier opérationnel DOL = marge sur coût variable/résultat d’exploitation indique qu’une variation de 1 % des ventes modifie le bénéfice de DOL %. Il est très élevé juste au-dessus du seuil de rentabilité et diminue quand les ventes augmentent.

Marge sur coût variable totale

CM = 12 000·(16 − 6) = €120 000

Résultat d’exploitation

Π = 120 000 − 40 000 = €80 000

DOL

DOL = 120 000/80 000 = 1,5

Réponse

DOL = 1,5
8.Seuil de rentabilité

Réponse: MS = 37,5 %

Coût-volume-profit : chaque unité vendue rapporte une marge sur coût variable, le prix moins le coût variable unitaire. Bénéfice = Q·(p − v) − F, où F est le coût fixe. Au seuil de rentabilité le bénéfice est nul, donc Q = F/(p − v).

Quantité au seuil de rentabilité

Q = F/(p − v) = 12 000/10 = 1 200

Marge de sécurité

MS = (1 920 − 1 200)/1 920·100 = 37,5%

Réponse

MS = 37,5%

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