Fondamentaux de la gestion d’entreprise : pack de révision

Formulaires, étapes clés de la méthode pour chaque thème et 8 exercices, avec les corrigés complets à la fin.

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1Formules et méthodes

Seuil de rentabilité

Marge sur coût variable
CM = p − v
Quantité au seuil de rentabilité
QBE = FC/(p − v)
Bénéfice visé
Q = (FC + profit)/(p − v)
Bénéfice
π = (p − v)·Q − FC
Marge de sécurité
(Q − QBE)/Q

2Exercices

1.Principes du marketingMoyen

Dans le marketing mix étendu des services (7P), quels sont les trois P ajoutés aux quatre d'origine ?

  1. ALes partenaires, la publicité et la performance
  2. BLe positionnement, la preuve et la productivité
  3. CLe prix, la promotion et la distribution physique
  4. DLe personnel (people), les processus (process) et les preuves physiques (physical evidence)
2.Principes du marketingDifficile

Dans le modèle de Keller fondé sur le client, le capital-marque provient principalement :

  1. ADe la taille du service marketing
  2. BDu nombre d'usines que possède une entreprise
  3. CDe la notoriété de la marque et d'associations à la marque fortes, favorables et uniques
  4. DDu prix le plus bas possible
3.Notions d'économieMoyen

La stagflation combine :

  1. AUne faible inflation et un faible chômage
  2. BLa déflation et une croissance rapide
  3. CUne forte croissance et des prix en baisse
  4. DUne forte inflation et un chômage élevé avec une faible croissance
4.Notions d'économieDifficile

Un régulateur oblige un monopole naturel à fixer un prix égal au coût marginal. Le problème probable est que :

  1. AL'entreprise subit une perte, car le coût moyen est supérieur au coût marginal
  2. BLes consommateurs font face à une pénurie, car la demande dépasse l'offre à ce prix
  3. CLa production tombe sous le niveau de monopole
  4. DL'entreprise réalise des profits très importants
5.Comptabilité financièreMoyen

Quel ratio mesure la capacité d'une entreprise à payer ses dettes à court terme ?

  1. ALe ratio de liquidité générale
  2. BLe taux de marge brute
  3. CLe bénéfice par action
  4. DLa rentabilité des capitaux propres
6.Comptabilité financièreDifficile

Selon le principe de rattachement, le coût d'une garantie accordée sur des produits vendus cette année doit être :

  1. AIgnoré jusqu'à l'expiration de la garantie
  2. BEnregistré en produit
  3. CComptabilisé seulement quand un client fait effectivement une réclamation au titre de la garantie
  4. DEstimé et comptabilisé en charge dans l'exercice de la vente
7.Seuil de rentabilitéMoyen
Q€chiffre d'affairescoût totalcoût fixe2400

Une entreprise vend 2 400 unités à €27 chacune. Le coût variable est de €15 par unité et les coûts fixes s’élèvent à €9 600. Trouvez le degré de levier opérationnel DOL à ce niveau de ventes.

Q = 2 400p = €27v = €15F = €9 600
DOL =
8.Seuil de rentabilitéDifficile
Q€chiffre d'affairescoût totalcoût fixe8 000−8%%ΔΠ = ?

Une entreprise vend 8 000 unités à €11 chacune, avec un coût variable de €6 par unité et des coûts fixes de €25 000. De quel pourcentage %ΔΠ le résultat d’exploitation varie-t-il si le volume des ventes baisse de 8 % ?

Q = 8 000p = €11v = €6F = €25 000%ΔQ = −8%
%ΔΠ = %

3Solutions

1.Principes du marketing

Réponse: D · Le personnel (people), les processus (process) et les preuves physiques (physical evidence)

Pourquoi c'est la réponse

Booms et Bitner ont ajouté le personnel, les processus et les preuves physiques, car les services sont intangibles et produits en présence du client.

Réponse

D · Le personnel (people), les processus (process) et les preuves physiques (physical evidence)
2.Principes du marketing

Réponse: C · De la notoriété de la marque et d'associations à la marque fortes, favorables et uniques

Pourquoi c'est la réponse

Le capital-marque fondé sur le client est l'effet différentiel de la connaissance de la marque (notoriété et image) sur la réaction des consommateurs aux actions marketing.

Réponse

C · De la notoriété de la marque et d'associations à la marque fortes, favorables et uniques
3.Notions d'économie

Réponse: D · Une forte inflation et un chômage élevé avec une faible croissance

Pourquoi c'est la réponse

La stagflation associe production stagnante, chômage croissant et forte inflation, généralement après des chocs d'offre.

Réponse

D · Une forte inflation et un chômage élevé avec une faible croissance
4.Notions d'économie

Réponse: A · L'entreprise subit une perte, car le coût moyen est supérieur au coût marginal

Pourquoi c'est la réponse

Le coût moyen étant décroissant, le coût marginal lui est inférieur ; la tarification au coût marginal ne couvre donc pas les coûts totaux. Les subventions ou la tarification au coût moyen sont des alternatives.

Réponse

A · L'entreprise subit une perte, car le coût moyen est supérieur au coût marginal
5.Comptabilité financière

Réponse: A · Le ratio de liquidité générale

Pourquoi c'est la réponse

Le ratio de liquidité générale (actifs courants/passifs courants) indique la liquidité ; une valeur inférieure à 1 peut signaler des difficultés à payer les dettes à court terme.

Réponse

A · Le ratio de liquidité générale
6.Comptabilité financière

Réponse: D · Estimé et comptabilisé en charge dans l'exercice de la vente

Pourquoi c'est la réponse

Une provision pour coûts de garantie attendus est constatée lors de la vente, afin de rattacher la charge au produit correspondant (IAS 37).

Réponse

D · Estimé et comptabilisé en charge dans l'exercice de la vente
7.Seuil de rentabilité

Réponse: DOL = 1,5

Levier opérationnel : les coûts fixes font réagir le bénéfice plus fortement que les ventes. Le degré de levier opérationnel DOL = marge sur coût variable/résultat d’exploitation indique qu’une variation de 1 % des ventes modifie le bénéfice de DOL %. Il est très élevé juste au-dessus du seuil de rentabilité et diminue quand les ventes augmentent.

Marge sur coût variable totale

CM = 2 400·(27 − 15) = €28 800

Résultat d’exploitation

Π = 28 800 − 9 600 = €19 200

DOL

DOL = 28 800/19 200 = 1,5

Réponse

DOL = 1,5
8.Seuil de rentabilité

Réponse: %ΔΠ = −21,33 %

Levier opérationnel : les coûts fixes font réagir le bénéfice plus fortement que les ventes. Le degré de levier opérationnel DOL = marge sur coût variable/résultat d’exploitation indique qu’une variation de 1 % des ventes modifie le bénéfice de DOL %. Il est très élevé juste au-dessus du seuil de rentabilité et diminue quand les ventes augmentent.

Marge sur coût variable et bénéfice

CM = 8 000·5 = €40 000
Π = 40 000 − 25 000 = €15 000

DOL

DOL = 40 000/15 000 = 2,667

Variation du bénéfice

%ΔΠ = 2,667·(−8%) = −21,33%

Réponse

%ΔΠ = −21,33%

Vérification : nouveau bénéfice = 7 360·5 − 25 000 = €11 800,00.

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