Fiche d’exercices de Principes du marketing avec corrigé

Fiche d’exercices de Principes du marketing gratuite et imprimable : 8 exercices, du niveau facile au niveau examen, avec corrigé. Imprimez-la ou enregistrez-la en PDF.

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1.Facile

Segmenter les clients selon le pays, la région ou le climat s'appelle :

  1. ALa segmentation par avantages recherchés
  2. BLa segmentation comportementale
  3. CLa segmentation sociodémographique
  4. DLa segmentation géographique
2.Facile

Une proposition de vente unique (USP) est :

  1. ALe prix le plus bas qu'une entreprise accepte pour un produit lors des négociations
  2. BLe nombre total de produits vendus par une entreprise
  3. CUne remise accordée uniquement aux nouveaux clients
  4. DUne caractéristique ou un bénéfice qui distingue un produit de ses concurrents
3.Facile

Un produit à marque de distributeur (MDD) d'un supermarché est :

  1. AUn produit vendu sous la marque propre du distributeur
  2. BUne marque appartenant à l'État
  3. CUn produit fabriqué sur commande pour un seul client privé uniquement
  4. DUn produit vendu sans aucun emballage
4.Moyen

L'élasticité-prix est importante pour la fixation des prix car :

  1. AElle n'a aucun effet sur les décisions de prix
  2. BL'élasticité n'affecte que les coûts
  3. CSi la demande est inélastique, une hausse de prix fera baisser le chiffre d'affaires total
  4. DSi la demande est élastique, une baisse de prix peut augmenter le chiffre d'affaires total
5.Moyen

Quel est l'ordre habituel des étapes du processus de décision d'achat du consommateur ?

  1. AReconnaissance du besoin, recherche d'informations, évaluation des alternatives, achat, comportement post-achat
  2. BRecherche d'informations, reconnaissance du besoin, achat, évaluation des alternatives, comportement post-achat
  3. CÉvaluation des alternatives, reconnaissance du besoin, recherche d'informations, achat, comportement post-achat
  4. DAchat, reconnaissance du besoin, recherche d'informations, évaluation des alternatives, comportement post-achat
6.Moyen

Dans le marketing mix étendu des services (7P), quels sont les trois P ajoutés aux quatre d'origine ?

  1. ALe positionnement, la preuve et la productivité
  2. BLes partenaires, la publicité et la performance
  3. CLe personnel (people), les processus (process) et les preuves physiques (physical evidence)
  4. DLe prix, la promotion et la distribution physique
7.Difficile

Dans un centre d'achat B2B, une assistante des achats contrôle quelles brochures de fournisseurs parviennent aux ingénieurs. Quel rôle joue-t-elle ?

  1. AUtilisateur
  2. BPrescripteur
  3. CFiltre (gatekeeper)
  4. DDécideur
8.Difficile

Une campagne coûte €20000 et génère €50000 de marge supplémentaire. Quel est le ROI marketing ?

  1. A60%
  2. B250%
  3. C150%
  4. D40%

Corrigé

  1. 1. D · La segmentation géographique
  2. 2. D · Une caractéristique ou un bénéfice qui distingue un produit de ses concurrents
  3. 3. A · Un produit vendu sous la marque propre du distributeur
  4. 4. D · Si la demande est élastique, une baisse de prix peut augmenter le chiffre d'affaires total
  5. 5. A · Reconnaissance du besoin, recherche d'informations, évaluation des alternatives, achat, comportement post-achat
  6. 6. C · Le personnel (people), les processus (process) et les preuves physiques (physical evidence)
  7. 7. C · Filtre (gatekeeper)
  8. 8. C · 150%

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