व्यवसाय के मूल सिद्धांत: क्रैम पैक

सूत्र-पत्रक, हर विषय के मुख्य विधि-चरण और 8 अभ्यास प्रश्न, पूरे हल पीछे दिए गए हैं।

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1सूत्र और विधियाँ

ब्रेक-ईवन विश्लेषण

योगदान मार्जिन
CM = p − v
ब्रेक-ईवन मात्रा
QBE = FC/(p − v)
लक्ष्य लाभ
Q = (FC + profit)/(p − v)
लाभ
π = (p − v)·Q − FC
सुरक्षा मार्जिन
(Q − QBE)/Q

2अभ्यास प्रश्न

1.विपणन के सिद्धांतमध्यम

"पुश" (push) प्रचार रणनीति किस पर केंद्रित होती है?

  1. Aकेवल मौखिक प्रचार (word-of-mouth) का उपयोग करना
  2. Bव्यापक विज्ञापन से अंतिम उपभोक्ता माँग पैदा करना ताकि ग्राहक खुदरा विक्रेताओं से उसे माँगें
  3. Cकेवल ऑनलाइन कीमतें घटाना
  4. Dथोक विक्रेताओं और खुदरा विक्रेताओं जैसे मध्यस्थों के बीच उत्पाद का प्रचार करना
2.विपणन के सिद्धांतकठिन

होटल द्वारा किसी मेहमान की शिकायत जल्दी और उदारता से हल करने के बाद मेहमान समस्या से पहले की तुलना में अधिक वफ़ादार हो जाता है। इसे क्या कहते हैं?

  1. Aसेवा पुनर्प्राप्ति विरोधाभास (service recovery paradox)
  2. Bडिकॉय प्रभाव
  3. Cमार्केटिंग मायोपिया
  4. Dख़रीद-पश्चात संज्ञानात्मक असंगति
3.आर्थिक अवधारणाएँमध्यम

विश्व तेल कीमतों में तेज़ वृद्धि से ऊँची मुद्रास्फीति किसका उदाहरण है?

  1. Aमाँग-जन्य (demand-pull) मुद्रास्फीति
  2. Bअपस्फीति
  3. Cलागत-जन्य (cost-push) मुद्रास्फीति
  4. Dअवस्फीति
4.आर्थिक अवधारणाएँकठिन

रिकार्डियन तुल्यता (Ricardian equivalence) बताती है कि ऋण-वित्तपोषित कर कटौती:

  1. Aहमेशा मुद्रास्फीति पैदा करेगी
  2. Bव्यय पर कम प्रभाव डालेगी, क्योंकि परिवार अपेक्षित भावी कर चुकाने के लिए बचत करते हैं
  3. Cगुणक के माध्यम से कर कटौती का अधिकांश हिस्सा परिवार ख़र्च करेंगे, इसलिए उपभोग प्रबल रूप से बढ़ेगा
  4. Dब्याज दरों को तेज़ी से घटाएगी
5.वित्तीय लेखांकनमध्यम

प्रतिधारित आय (बरकरार रखा गया लाभ) क्या दर्शाती है?

  1. Aसंचित लाभ जो लाभांश के रूप में नहीं बाँटे गए
  2. Bशेयरधारकों को देय धन
  3. Cबैंक में रखा नकद
  4. Dशेयर की कीमत
6.वित्तीय लेखांकनकठिन

एक कंपनी 5% ब्याज पर उधार लेकर ऐसी परिसंपत्तियों में निवेश करती है जो 12% कमाती हैं। इक्विटी पर प्रतिफल पर संभावित प्रभाव क्या है?

  1. AROE बढ़ता है और वित्तीय जोखिम घटता है
  2. BROE बढ़ता है, पर वित्तीय जोखिम भी बढ़ता है
  3. CROE घटता है, क्योंकि ब्याज एक व्यय है
  4. DROE समान रहता है, क्योंकि ऋण इक्विटी नहीं है
7.ब्रेक-ईवन विश्लेषणमध्यम
Q€राजस्वकुल लागतस्थिर लागतQ = ?

एक उत्पाद €38 प्रति इकाई पर बिकता है, परिवर्ती लागत €18 प्रति इकाई है। स्थिर लागत €80 000 प्रति माह है। €10 000 का लाभ कमाने के लिए प्रति माह कितनी इकाइयाँ Q बेचनी होंगी?

F = €80 000p = €38v = €18लाभ = €10 000
Q = इकाइयाँ
8.ब्रेक-ईवन विश्लेषणकठिन
Q€राजस्वv = €45v = €48स्थिर लागत10 000Q = ?

एक कंपनी प्रति माह 10 000 इकाइयाँ €51 प्रति इकाई पर बेचती है, प्रति इकाई परिवर्ती लागत €45 और प्रति माह स्थिर लागत €24 000 के साथ। परिवर्ती लागत प्रति इकाई €3 बढ़ जाती है और कीमत वही रहती है। समान लाभ बनाए रखने के लिए अब प्रति माह कितनी इकाइयाँ Q बेचनी होंगी?

Q = 10 000p = €51v = €45 → €48F = €24 000
Q = इकाइयाँ

3विलयन

1.विपणन के सिद्धांत

उत्तर: D · थोक विक्रेताओं और खुदरा विक्रेताओं जैसे मध्यस्थों के बीच उत्पाद का प्रचार करना

यह उत्तर क्यों है

पुश रणनीतियाँ चैनल भागीदारों के लिए ट्रेड प्रमोशन और व्यक्तिगत बिक्री का उपयोग करती हैं; पुल रणनीतियाँ अंतिम उपभोक्ता की माँग को प्रेरित करती हैं ताकि खुदरा विक्रेता उत्पाद रखें।

उत्तर

D · थोक विक्रेताओं और खुदरा विक्रेताओं जैसे मध्यस्थों के बीच उत्पाद का प्रचार करना
2.विपणन के सिद्धांत

उत्तर: A · सेवा पुनर्प्राप्ति विरोधाभास (service recovery paradox)

यह उत्तर क्यों है

सेवा पुनर्प्राप्ति विरोधाभास बताता है कि उत्कृष्ट पुनर्प्राप्ति संतुष्टि को पहले के स्तर से ऊपर ले जा सकती है। इसका अर्थ यह नहीं कि विफलताएँ अच्छी हैं; पुनर्प्राप्ति असाधारण होनी चाहिए।

उत्तर

A · सेवा पुनर्प्राप्ति विरोधाभास (service recovery paradox)
3.आर्थिक अवधारणाएँ

उत्तर: C · लागत-जन्य (cost-push) मुद्रास्फीति

यह उत्तर क्यों है

ऊँची आगत लागतें समग्र आपूर्ति को बाईं ओर खिसकाती हैं, कीमतें बढ़ाती हैं और संभवतः उत्पादन घटाती हैं; माँग-जन्य मुद्रास्फीति अतिरिक्त समग्र माँग से आती है।

उत्तर

C · लागत-जन्य (cost-push) मुद्रास्फीति
4.आर्थिक अवधारणाएँ

उत्तर: B · व्यय पर कम प्रभाव डालेगी, क्योंकि परिवार अपेक्षित भावी कर चुकाने के लिए बचत करते हैं

यह उत्तर क्यों है

यदि उपभोक्ता दूरदर्शी हैं और देखते हैं कि सरकारी उधार का अर्थ बाद में ऊँचे कर हैं, तो वे कर कटौती बचा लेते हैं, इसलिए समग्र माँग मुश्किल से बदलती है।

उत्तर

B · व्यय पर कम प्रभाव डालेगी, क्योंकि परिवार अपेक्षित भावी कर चुकाने के लिए बचत करते हैं
5.वित्तीय लेखांकन

उत्तर: A · संचित लाभ जो लाभांश के रूप में नहीं बाँटे गए

यह उत्तर क्यों है

प्रतिधारित आय संचित शुद्ध लाभ में से लाभांश घटाकर बनती है; यह इक्विटी का भाग है, नकद का ढेर नहीं।

उत्तर

A · संचित लाभ जो लाभांश के रूप में नहीं बाँटे गए
6.वित्तीय लेखांकन

उत्तर: B · ROE बढ़ता है, पर वित्तीय जोखिम भी बढ़ता है

यह उत्तर क्यों है

धनात्मक वित्तीय उत्तोलन: परिसंपत्तियाँ ऋण की लागत से अधिक कमाती हैं, इसलिए इक्विटी के प्रति यूरो लाभ बढ़ता है। यदि प्रतिफल 5% से नीचे गिरे, तो उत्तोलन शेयरधारकों के विरुद्ध काम करता है।

उत्तर

B · ROE बढ़ता है, पर वित्तीय जोखिम भी बढ़ता है
7.ब्रेक-ईवन विश्लेषण

उत्तर: Q = 4500 इकाइयाँ

लागत–मात्रा–लाभ: बेची गई हर इकाई एक योगदान मार्जिन कमाती है: कीमत घटा प्रति इकाई परिवर्ती लागत। लाभ = Q·(p − v) − F, जहाँ F स्थिर लागत है। ब्रेक-ईवन बिंदु पर लाभ शून्य होता है, इसलिए Q = F/(p − v)।

प्रति इकाई योगदान मार्जिन

p − v = 38 − 18 = €20

लक्ष्य लाभ के लिए इकाइयाँ

Q = (F + लाभ)/(p − v) = (80 000 + 10 000)/20 = 4 500

उत्तर

Q = 4 500 इकाइयाँ
8.ब्रेक-ईवन विश्लेषण

उत्तर: Q = 20000 इकाइयाँ

लागत–मात्रा–लाभ: बेची गई हर इकाई एक योगदान मार्जिन कमाती है: कीमत घटा प्रति इकाई परिवर्ती लागत। लाभ = Q·(p − v) − F, जहाँ F स्थिर लागत है। ब्रेक-ईवन बिंदु पर लाभ शून्य होता है, इसलिए Q = F/(p − v)।

वर्तमान लाभ

Π = 10 000·(51 − 45) − 24 000 = €36 000

प्रति इकाई नया योगदान मार्जिन

51 − 48 = €3

समान लाभ के लिए इकाइयाँ

Q = (24 000 + 36 000)/3 = 20 000

उत्तर

Q = 20 000 इकाइयाँ

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