1.आसान
Ansoff मैट्रिक्स में मौजूदा उत्पादों को मौजूदा बाज़ारों में अधिक बेचना क्या कहलाता है?
- Aउत्पाद विकास (product development)
- Bबाज़ार प्रवेश (market penetration)
- Cविविधीकरण (diversification)
- Dबाज़ार विकास (market development)
उत्तरों सहित विपणन के सिद्धांत वर्कशीट
2.आसान
प्राथमिक अनुसंधान (primary research) क्या है?
- Aकिसी विशेष उद्देश्य के लिए पहली बार एकत्र किया गया डेटा
- Bदूसरों द्वारा पहले ही एकत्र कर रिपोर्टों में प्रकाशित किया गया डेटा
- Cसरकारी आँकड़े
- Dकेवल प्रतिस्पर्धियों की वेबसाइटों से प्राप्त डेटा
3.आसान
ग्राहक लॉयल्टी कार्यक्रम मुख्य रूप से किस उद्देश्य से बनाए जाते हैं?
- Aबार-बार खरीदारी को प्रोत्साहित करना
- Bफ़र्म के लिए नए निवेशकों को आकर्षित करना
- Cउत्पाद की गुणवत्ता घटाना
- Dउत्पादन लागत बढ़ाना
4.मध्यम
बाल कटवाना एक ही समय में, ग्राहक की उपस्थिति में, उत्पन्न और उपभोग किया जाता है। यह सेवा की कौन-सी विशेषता है?
- Aनाशवानता (perishability)
- Bअविभाज्यता (inseparability)
- Cअमूर्तता (intangibility)
- Dविषमता (heterogeneity)
5.मध्यम
एक लैपटॉप के साथ दो साल की वारंटी, मुफ़्त डिलीवरी और ऑनलाइन सहायता मिलती है। Kotler के उत्पाद स्तरों में ये किससे संबंधित हैं?
- Aवास्तविक उत्पाद (actual product)
- Bसंवर्धित उत्पाद (augmented product)
- Cमूल ग्राहक मूल्य (core customer value)
- Dकेवल संभावित उत्पाद (potential product)
6.मध्यम
AIDA मॉडल किन चरणों का वर्णन करता है?
- Aविज्ञापन, निवेश, वितरण और लेखांकन
- Bरणनीति का विश्लेषण, कार्यान्वयन, विकास और मूल्यांकन
- Cअधिग्रहण, एकीकरण, विविधीकरण और गठबंधन
- Dअनुनय में ध्यान (attention), रुचि (interest), इच्छा (desire) और क्रिया (action)
7.कठिन
शोध दिखाता है कि युवा उपभोक्ता एक लंबे समय से स्थापित ब्रांड को पुराने ढंग का मानते हैं, हालाँकि उत्पाद की गुणवत्ता अच्छी है। सबसे उपयुक्त रणनीति क्या है?
- Aनए संचार और छवि के माध्यम से ब्रांड की पुनःस्थापना (repositioning)
- Bउत्पाद को तुरंत वापस ले लेना
- Cवितरण को केवल अनन्य डीलरों तक बदल देना
- Dकीमत को बाज़ार में सबसे कम कर देना
8.कठिन
मूल्य विभेदन (price discrimination, अलग-अलग समूहों से अलग-अलग कीमतें लेना) के काम करने के लिए कौन-सी शर्तें आवश्यक हैं?
- Aफ़र्म की कोई स्थिर लागत नहीं होनी चाहिए
- Bअलग-अलग मूल्य संवेदनशीलता वाले ऐसे खंड जिन्हें अलग किया जा सके, और उनके बीच कम पुनर्विक्रय
- Cउत्पाद केवल एक दुकान में बेचा जाना चाहिए
- Dसभी ग्राहकों की मूल्य संवेदनशीलता समान होनी चाहिए
उत्तर कुंजी
- 1. B · बाज़ार प्रवेश (market penetration)
- 2. A · किसी विशेष उद्देश्य के लिए पहली बार एकत्र किया गया डेटा
- 3. A · बार-बार खरीदारी को प्रोत्साहित करना
- 4. B · अविभाज्यता (inseparability)
- 5. B · संवर्धित उत्पाद (augmented product)
- 6. D · अनुनय में ध्यान (attention), रुचि (interest), इच्छा (desire) और क्रिया (action)
- 7. A · नए संचार और छवि के माध्यम से ब्रांड की पुनःस्थापना (repositioning)
- 8. B · अलग-अलग मूल्य संवेदनशीलता वाले ऐसे खंड जिन्हें अलग किया जा सके, और उनके बीच कम पुनर्विक्रय
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