1.आसान
ब्रांड क्या है?
- Aग्राहकों के साथ एक कानूनी अनुबंध
- Bएक नाम, चिह्न या डिज़ाइन जो विक्रेता के उत्पादों की पहचान कराता है और उन्हें दूसरों से अलग करता है
- Cवह कारखाना जहाँ उत्पाद बनाए जाते हैं
- Dकिसी श्रेणी का सबसे सस्ता उत्पाद
2.आसान
उत्पाद जीवन चक्र के किस चरण में आमतौर पर बिक्री सबसे तेज़ी से बढ़ती है?
- Aविकास (growth)
- Bपरिचय (introduction)
- Cपतन (decline)
- Dपरिपक्वता (maturity)
3.आसान
PESTLE विश्लेषण में अक्षरों का क्या अर्थ है?
- Aराजनीतिक, आर्थिक, सामाजिक, तकनीकी, क़ानूनी और पर्यावरणीय
- Bकीमत, पर्यावरण, बिक्री, प्रौद्योगिकी, लॉजिस्टिक्स और कर्मचारी
- Cराजनीतिक, नैतिक, सामाजिक, व्यापार, क़ानूनी और आर्थिक
- Dउत्पाद, अर्थव्यवस्था, रणनीति, तकनीकी, श्रम और पर्यावरणीय
4.मध्यम
कंटेंट मार्केटिंग का मुख्य उद्देश्य क्या है?
- Aउपयोगी या मनोरंजक सामग्री देकर दर्शकों को आकर्षित करना और बनाए रखना
- Bसारी ग्राहक सेवा को चैटबॉट से बदलना
- Cवफ़ादार ग्राहकों के लिए उत्पाद की कीमतें घटाना
- Dदर्शकों को अधिक से अधिक विज्ञापनों से बाधित करना
5.मध्यम
एक वेब शॉप पर 2,000 आगंतुक आते हैं और उनमें से 50 ख़रीदारी करते हैं। रूपांतरण दर (conversion rate) क्या है?
- A25%
- B2.5%
- C0.25%
- D4%
6.मध्यम
मनोवैज्ञानिक विभाजन (psychographic segmentation) ग्राहकों को किस आधार पर बाँटता है?
- Aकेवल खरीदारी की आवृत्ति
- Bजीवनशैली, मूल्य और व्यक्तित्व
- Cकेवल आयु और आय
- Dदेश और जलवायु
7.कठिन
शोध दिखाता है कि युवा उपभोक्ता एक लंबे समय से स्थापित ब्रांड को पुराने ढंग का मानते हैं, हालाँकि उत्पाद की गुणवत्ता अच्छी है। सबसे उपयुक्त रणनीति क्या है?
- Aवितरण को केवल अनन्य डीलरों तक बदल देना
- Bउत्पाद को तुरंत वापस ले लेना
- Cनए संचार और छवि के माध्यम से ब्रांड की पुनःस्थापना (repositioning)
- Dकीमत को बाज़ार में सबसे कम कर देना
8.कठिन
एक सुपरमार्केट ख़रीदारों को आकर्षित करने के लिए ब्रेड लागत से कम पर बेचता है, जो फिर अन्य, अधिक मार्जिन वाली वस्तुएँ ख़रीदते हैं। यह है:
- Aमूल्य-आधारित मूल्य निर्धारण
- Bलॉस लीडर मूल्य निर्धारण (loss leader pricing)
- Cप्राइस स्किमिंग
- Dलागत-प्लस मूल्य निर्धारण
उत्तर कुंजी
- 1. B · एक नाम, चिह्न या डिज़ाइन जो विक्रेता के उत्पादों की पहचान कराता है और उन्हें दूसरों से अलग करता है
- 2. A · विकास (growth)
- 3. A · राजनीतिक, आर्थिक, सामाजिक, तकनीकी, क़ानूनी और पर्यावरणीय
- 4. A · उपयोगी या मनोरंजक सामग्री देकर दर्शकों को आकर्षित करना और बनाए रखना
- 5. B · 2.5%
- 6. B · जीवनशैली, मूल्य और व्यक्तित्व
- 7. C · नए संचार और छवि के माध्यम से ब्रांड की पुनःस्थापना (repositioning)
- 8. B · लॉस लीडर मूल्य निर्धारण (loss leader pricing)
पूरे चरण-दर-चरण हल: इस विषय का अभ्यास examproblems.com पर करें।