1.आसान
प्राइस स्किमिंग (price skimming) का अर्थ है:
- Aशुरुआत में ऊँची कीमत रखना और समय के साथ उसे घटाना
- Bबाज़ार हिस्सेदारी जल्दी पाने के लिए शुरुआत में कम कीमत रखना
- Cबाज़ार के अग्रणी की कीमत के बराबर कीमत रखना
- Dहर देश में एक ही कीमत लेना
उत्तरों सहित विपणन के सिद्धांत वर्कशीट
2.आसान
जनसंपर्क (PR) का मुख्य उद्देश्य क्या है?
- Aबिक्री की मात्रा तेज़ी से बढ़ाने के लिए अल्पकालिक मूल्य छूट देना
- Bनए उत्पादों की कीमत तय करना
- Cआमने-सामने उत्पाद बेचना
- Dसद्भावना बनाना और संगठन की प्रतिष्ठा का प्रबंधन करना
3.आसान
प्राथमिक अनुसंधान (primary research) क्या है?
- Aकेवल प्रतिस्पर्धियों की वेबसाइटों से प्राप्त डेटा
- Bसरकारी आँकड़े
- Cदूसरों द्वारा पहले ही एकत्र कर रिपोर्टों में प्रकाशित किया गया डेटा
- Dकिसी विशेष उद्देश्य के लिए पहली बार एकत्र किया गया डेटा
4.मध्यम
ग्राहक आजीवन मूल्य (CLV) किसका अनुमान लगाता है?
- Aमार्केटिंग और बिक्री गतिविधियों द्वारा नया ग्राहक प्राप्त करने की लागत
- Bएक खरीदारी का मूल्य
- Cपूरे संबंध के दौरान किसी ग्राहक से अपेक्षित कुल शुद्ध लाभ
- Dग्राहक की आयु
5.मध्यम
एक लक्ज़री घड़ी ब्रांड हर देश में केवल कुछ सावधानी से चुने गए डीलरों के माध्यम से बेचता है। यह कौन-सी वितरण रणनीति है?
- Aअनन्य वितरण (exclusive distribution)
- Bमास वितरण
- Cसघन वितरण (intensive distribution)
- Dसभी आउटलेट में चयनात्मक वितरण
6.मध्यम
एक उत्पाद की लागत €60 है और वह €80 में बिकता है। विक्रय मूल्य के प्रतिशत के रूप में लाभ मार्जिन क्या है?
- A25%
- B75%
- C33%
- D20%
7.कठिन
एक सिनेमा छोटा पॉपकॉर्न €4 में और बड़ा €8 में बेचता है। €7.50 का मध्यम आकार जोड़ने से कहीं अधिक लोग बड़ा पॉपकॉर्न ख़रीदने लगते हैं। यह कौन-सा प्रभाव है?
- Aप्रवेश मूल्य निर्धारण
- Bकैप्टिव उत्पाद मूल्य निर्धारण
- Cडिकॉय प्रभाव (decoy effect)
- Dप्राइस स्किमिंग
8.कठिन
होटल द्वारा किसी मेहमान की शिकायत जल्दी और उदारता से हल करने के बाद मेहमान समस्या से पहले की तुलना में अधिक वफ़ादार हो जाता है। इसे क्या कहते हैं?
- Aसेवा पुनर्प्राप्ति विरोधाभास (service recovery paradox)
- Bमार्केटिंग मायोपिया
- Cडिकॉय प्रभाव
- Dख़रीद-पश्चात संज्ञानात्मक असंगति
उत्तर कुंजी
- 1. A · शुरुआत में ऊँची कीमत रखना और समय के साथ उसे घटाना
- 2. D · सद्भावना बनाना और संगठन की प्रतिष्ठा का प्रबंधन करना
- 3. D · किसी विशेष उद्देश्य के लिए पहली बार एकत्र किया गया डेटा
- 4. C · पूरे संबंध के दौरान किसी ग्राहक से अपेक्षित कुल शुद्ध लाभ
- 5. A · अनन्य वितरण (exclusive distribution)
- 6. A · 25%
- 7. C · डिकॉय प्रभाव (decoy effect)
- 8. A · सेवा पुनर्प्राप्ति विरोधाभास (service recovery paradox)
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