1.आसान
लक्षित बाज़ार (target market) क्या है?
- Aकिसी देश का हर व्यक्ति
- Bवे प्रतिस्पर्धी जिनसे मुक़ाबला करना कंपनी चुनती है
- Cवे दुकानें जो उत्पाद बेचती हैं
- Dवह खंड जिसे कंपनी सेवा देने के लिए चुनती है
उत्तरों सहित विपणन के सिद्धांत वर्कशीट
2.आसान
ग्राहकों को उपयोग दर, निष्ठा और चाहे गए लाभों के आधार पर बाँटना क्या कहलाता है?
- Aजनसांख्यिकीय विभाजन
- Bमनोवैज्ञानिक विभाजन
- Cव्यवहारिक विभाजन
- Dभौगोलिक विभाजन
3.आसान
इनमें से कौन-सा सुविधा उत्पाद (convenience product) है?
- Aएक नई कार
- Bकिसी बुटीक से ख़रीदा गया डिज़ाइनर शादी का जोड़ा
- Cस्थानीय दुकान से ख़रीदा गया दूध
- Dविदेश में पारिवारिक छुट्टी
4.मध्यम
एकीकृत मार्केटिंग संचार (IMC) का अर्थ है:
- Aमार्केटिंग और वित्त विभागों का विलय करना
- Bहर माध्यम पर एक ही बजट ख़र्च करना
- Cएक सुसंगत संदेश देने के लिए सभी संचार चैनलों का समन्वय करना
- Dविज्ञापन के लिए केवल डिजिटल चैनलों का उपयोग करना
5.मध्यम
मूल्य निर्धारण के लिए कीमत लोच (price elasticity) क्यों महत्वपूर्ण है?
- Aइसका मूल्य निर्धारण निर्णयों पर कोई प्रभाव नहीं पड़ता
- Bलोच केवल लागत को प्रभावित करती है
- Cयदि माँग बेलोचदार है, तो कीमत बढ़ाने से कुल राजस्व घटेगा
- Dयदि माँग लोचदार है, तो कीमत में कटौती कुल राजस्व बढ़ा सकती है
6.मध्यम
एक चॉकलेट ब्रांड उसी ब्रांड नाम से आइसक्रीम लॉन्च करता है। यह किसका उदाहरण है?
- Aको-ब्रांडिंग (co-branding)
- Bलाइन विस्तार (line extension)
- Cब्रांड विस्तार (brand extension)
- Dप्राइवेट लेबलिंग
7.कठिन
1985 में Coca-Cola ने अपना फ़ॉर्मूला "New Coke" से बदला, फिर कुछ ही महीनों में मूल फ़ॉर्मूला वापस ले आई। मुख्य मार्केटिंग सबक क्या है?
- Aब्रांडों को हर वर्ष अपना फ़ॉर्मूला बदलना चाहिए
- Bविज्ञापन शीतल पेय की बिक्री को प्रभावित नहीं कर सकता
- Cउपभोक्ता हमेशा सबसे सस्ता उत्पाद पसंद करते हैं
- Dब्लाइंड स्वाद परीक्षण उपभोक्ताओं के ब्रांड से भावनात्मक लगाव को नहीं पकड़ पाते
8.कठिन
एक ब्रांड बाज़ार के सभी ग्राहकों की संतुष्टि का अनुमान लगाने के लिए केवल अपने लॉयल्टी कार्यक्रम के सदस्यों का सर्वेक्षण करता है। मुख्य कमज़ोरी क्या है?
- Aऑनलाइन सर्वेक्षण हमेशा यादृच्छिक नमूने देते हैं
- Bनमूना पक्षपाती है और पूरे बाज़ार का प्रतिनिधित्व नहीं करता
- Cलॉयल्टी सदस्य संतुष्टि सर्वेक्षणों का ईमानदारी से उत्तर नहीं दे पाते
- Dनमूना विश्लेषण के लिए बहुत बड़ा है
उत्तर कुंजी
- 1. D · वह खंड जिसे कंपनी सेवा देने के लिए चुनती है
- 2. C · व्यवहारिक विभाजन
- 3. C · स्थानीय दुकान से ख़रीदा गया दूध
- 4. C · एक सुसंगत संदेश देने के लिए सभी संचार चैनलों का समन्वय करना
- 5. D · यदि माँग लोचदार है, तो कीमत में कटौती कुल राजस्व बढ़ा सकती है
- 6. C · ब्रांड विस्तार (brand extension)
- 7. D · ब्लाइंड स्वाद परीक्षण उपभोक्ताओं के ब्रांड से भावनात्मक लगाव को नहीं पकड़ पाते
- 8. B · नमूना पक्षपाती है और पूरे बाज़ार का प्रतिनिधित्व नहीं करता
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