1.आसान
इनमें से कौन-सा बिक्री प्रोत्साहन (sales promotion) है?
- Aएक टीवी विज्ञापन अभियान
- B"एक ख़रीदें, एक मुफ़्त पाएँ" ऑफ़र
- Cनई फ़ैक्टरी के बारे में प्रेस विज्ञप्ति
- Dएक प्रायोजित खेल टीम
2.आसान
क्लिक-थ्रू दर (CTR) की गणना कैसे की जाती है?
- Aख़रीदारी ÷ क्लिक
- Bक्लिक ÷ इंप्रेशन
- Cइंप्रेशन ÷ आगंतुक
- Dलागत ÷ क्लिक
3.आसान
ग्राहक संबंध प्रबंधन (CRM) क्या है?
- Aबिक्री टीम की भर्ती और प्रशिक्षण
- Bयह चुनना कि कौन-सी दुकानें उत्पाद रखेंगी
- Cप्रत्येक उत्पाद की लागत की गणना
- Dदीर्घकालिक संबंध बनाने के लिए डेटा का उपयोग करके ग्राहकों के साथ बातचीत का प्रबंधन
4.मध्यम
एक छोटी फ़र्म प्रीमियम पर्वतारोहण उपकरण बनाती है और केवल गंभीर पर्वतारोहियों को लक्षित करती है। यह कौन-सी लक्ष्यीकरण रणनीति है?
- Aअविभेदित (मास) मार्केटिंग
- Bप्रत्येक व्यक्ति के लिए माइक्रोमार्केटिंग
- Cकेंद्रित (निश) मार्केटिंग
- Dविभेदित मार्केटिंग
5.मध्यम
विस्तारित सेवा मार्केटिंग मिक्स (7Ps) में मूल चार में कौन-से तीन P जोड़े जाते हैं?
- Aमूल्य, प्रचार और भौतिक वितरण
- Bपोज़िशनिंग, प्रमाण और उत्पादकता
- Cलोग (people), प्रक्रिया (process) और भौतिक साक्ष्य (physical evidence)
- Dभागीदार, प्रचार-प्रसार और प्रदर्शन
6.मध्यम
BCG मैट्रिक्स में "प्रश्नचिह्न" (question mark) के लिए सामान्य विकल्प क्या हैं?
- Aइसे हमेशा तुरंत बंद कर देना
- Bबाज़ार हिस्सेदारी बढ़ाने के लिए भारी निवेश करना, या विनिवेश करना
- Cन्यूनतम निवेश के साथ नकदी निकालना (harvest)
- Dइसे अपरिवर्तित रखना क्योंकि यह बाज़ार का अग्रणी है
7.कठिन
एक आइसक्रीम ब्रांड पाता है कि उसकी बिक्री और विज्ञापन ख़र्च दोनों गर्मियों में चरम पर होते हैं। वह यह निष्कर्ष क्यों नहीं निकाल सकता कि विज्ञापन से बिक्री हुई?
- Aबिक्री डेटा हमेशा अविश्वसनीय होता है
- Bगर्म मौसम दोनों को प्रेरित कर सकता है, इसलिए सहसंबंध कारणता सिद्ध नहीं करता
- Cगर्मियों की बिक्री मापने के लिए बहुत छोटी है
- Dविज्ञापन खाद्य पदार्थों की बिक्री को कभी प्रभावित नहीं करता
8.कठिन
एक सॉफ़्टवेयर फ़र्म मुफ़्त बुनियादी संस्करण देती है और प्रीमियम सुविधाओं के लिए शुल्क लेती है। इस फ़्रीमियम मॉडल के राजस्व के लिए कौन-सा मापदंड सबसे महत्वपूर्ण है?
- Aमुफ़्त संस्करण की कीमत
- Bमुफ़्त उपयोगकर्ताओं से भुगतान करने वाले उपयोगकर्ताओं में रूपांतरण दर
- Cवितरित मुद्रित ब्रोशरों की संख्या
- Dप्रतिस्पर्धियों के मुफ़्त उपयोगकर्ताओं की संख्या
उत्तर कुंजी
- 1. B · "एक ख़रीदें, एक मुफ़्त पाएँ" ऑफ़र
- 2. B · क्लिक ÷ इंप्रेशन
- 3. D · दीर्घकालिक संबंध बनाने के लिए डेटा का उपयोग करके ग्राहकों के साथ बातचीत का प्रबंधन
- 4. C · केंद्रित (निश) मार्केटिंग
- 5. C · लोग (people), प्रक्रिया (process) और भौतिक साक्ष्य (physical evidence)
- 6. B · बाज़ार हिस्सेदारी बढ़ाने के लिए भारी निवेश करना, या विनिवेश करना
- 7. B · गर्म मौसम दोनों को प्रेरित कर सकता है, इसलिए सहसंबंध कारणता सिद्ध नहीं करता
- 8. B · मुफ़्त उपयोगकर्ताओं से भुगतान करने वाले उपयोगकर्ताओं में रूपांतरण दर
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