1.आसान
इनमें से कौन-सा सुविधा उत्पाद (convenience product) है?
- Aविदेश में पारिवारिक छुट्टी
- Bकिसी बुटीक से ख़रीदा गया डिज़ाइनर शादी का जोड़ा
- Cएक नई कार
- Dस्थानीय दुकान से ख़रीदा गया दूध
उत्तरों सहित विपणन के सिद्धांत वर्कशीट
2.आसान
इनमें से कौन-सा बिक्री प्रोत्साहन (sales promotion) है?
- A"एक ख़रीदें, एक मुफ़्त पाएँ" ऑफ़र
- Bनई फ़ैक्टरी के बारे में प्रेस विज्ञप्ति
- Cएक टीवी विज्ञापन अभियान
- Dएक प्रायोजित खेल टीम
3.आसान
बाज़ार हिस्सेदारी (market share) क्या है?
- Aउन बाज़ारों या देशों की संख्या जिनमें फ़र्म काम करती है
- Bकुल बाज़ार बिक्री के प्रतिशत के रूप में किसी फ़र्म की बिक्री
- Cफ़र्म द्वारा प्रति ग्राहक कमाया गया लाभ
- Dफ़र्म द्वारा जारी किए गए शेयरों की संख्या
4.मध्यम
एक चॉकलेट ब्रांड उसी ब्रांड नाम से आइसक्रीम लॉन्च करता है। यह किसका उदाहरण है?
- Aको-ब्रांडिंग (co-branding)
- Bलाइन विस्तार (line extension)
- Cब्रांड विस्तार (brand extension)
- Dप्राइवेट लेबलिंग
5.मध्यम
एक ग्राहक अपनी पहली नई कार ख़रीद रहा है। यह उच्च-संलग्नता (high-involvement) ख़रीद आमतौर पर च्युइंग गम का पैकेट ख़रीदने से कैसे भिन्न होती है?
- Aख़रीदार ब्रांड से बिल्कुल प्रभावित नहीं होता
- Bख़रीदार चेकआउट पर आवेग में निर्णय लेता है
- Cख़रीदार मूल्यांकन चरण छोड़ देता है
- Dख़रीदार अधिक जानकारी खोजता है और विकल्पों की सावधानी से तुलना करता है
6.मध्यम
सर्वेक्षण में इनमें से कौन-सा बंद प्रश्न (closed question) है?
- Aहमारे नए विज्ञापन के बारे में आप क्या सोचते हैं?
- Bक्या आपने पिछले महीने यह उत्पाद ख़रीदा है? (हाँ/नहीं)
- Cआपने यह ब्रांड क्यों चुना?
- Dआप अपनी आदर्श छुट्टी का वर्णन कैसे करेंगे?
7.कठिन
एक ब्रांड बाज़ार के सभी ग्राहकों की संतुष्टि का अनुमान लगाने के लिए केवल अपने लॉयल्टी कार्यक्रम के सदस्यों का सर्वेक्षण करता है। मुख्य कमज़ोरी क्या है?
- Aनमूना पक्षपाती है और पूरे बाज़ार का प्रतिनिधित्व नहीं करता
- Bनमूना विश्लेषण के लिए बहुत बड़ा है
- Cलॉयल्टी सदस्य संतुष्टि सर्वेक्षणों का ईमानदारी से उत्तर नहीं दे पाते
- Dऑनलाइन सर्वेक्षण हमेशा यादृच्छिक नमूने देते हैं
8.कठिन
एक फ़र्म माँग और बुकिंग के समय के आधार पर उड़ान की एक ही सीट के लिए अलग-अलग कीमतें लेती है। यह है:
- Aगतिशील मूल्य निर्धारण (yield management)
- B.99 पर समाप्त होने वाला मनोवैज्ञानिक मूल्य निर्धारण
- Cकैप्टिव उत्पाद मूल्य निर्धारण
- Dलागत-प्लस मूल्य निर्धारण
उत्तर कुंजी
- 1. D · स्थानीय दुकान से ख़रीदा गया दूध
- 2. A · "एक ख़रीदें, एक मुफ़्त पाएँ" ऑफ़र
- 3. B · कुल बाज़ार बिक्री के प्रतिशत के रूप में किसी फ़र्म की बिक्री
- 4. C · ब्रांड विस्तार (brand extension)
- 5. D · ख़रीदार अधिक जानकारी खोजता है और विकल्पों की सावधानी से तुलना करता है
- 6. B · क्या आपने पिछले महीने यह उत्पाद ख़रीदा है? (हाँ/नहीं)
- 7. A · नमूना पक्षपाती है और पूरे बाज़ार का प्रतिनिधित्व नहीं करता
- 8. A · गतिशील मूल्य निर्धारण (yield management)
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