1.आसान
आयु, लिंग और आय के आधार पर बाज़ार को विभाजित करना क्या कहलाता है?
- Aभौगोलिक विभाजन (geographic segmentation)
- Bजनसांख्यिकीय विभाजन (demographic segmentation)
- Cव्यवहारिक विभाजन (behavioural segmentation)
- Dमनोवैज्ञानिक विभाजन (psychographic segmentation)
2.आसान
इनमें से कौन-सा सुविधा उत्पाद (convenience product) है?
- Aविदेश में पारिवारिक छुट्टी
- Bकिसी बुटीक से ख़रीदा गया डिज़ाइनर शादी का जोड़ा
- Cस्थानीय दुकान से ख़रीदा गया दूध
- Dएक नई कार
3.आसान
मार्केटिंग मिक्स के "4 Ps" क्या हैं?
- Aमूल्य, स्थान, लोग और उत्पादन
- Bउत्पाद, लाभ, पैकेजिंग और प्रचार
- Cउत्पाद (product), मूल्य (price), स्थान (place) और प्रचार (promotion)
- Dलोग, प्रक्रिया, योजना और लाभ
4.मध्यम
कई फ़र्में ग्राहक प्रतिधारण और संबंध मार्केटिंग में निवेश क्यों करती हैं?
- Aवफ़ादार ग्राहक हमेशा कोई भी मूल्य वृद्धि स्वीकार कर लेते हैं
- Bमौजूदा ग्राहकों को बनाए रखना आमतौर पर नए ग्राहक जीतने से सस्ता होता है
- Cनए ग्राहक कभी लाभदायक नहीं होते
- Dप्रतिधारण से किसी भी विज्ञापन की आवश्यकता समाप्त हो जाती है
5.मध्यम
एक फ़ास्ट-फ़ूड श्रृंखला हर देश में स्थानीय स्वाद के अनुसार अपना मेन्यू बदलती है। इस अंतरराष्ट्रीय रणनीति को क्या कहते हैं?
- Aमानकीकरण (standardisation)
- Bअनुकूलन (adaptation)
- Cलाइसेंसिंग
- Dनिर्यात
6.मध्यम
एकीकृत मार्केटिंग संचार (IMC) का अर्थ है:
- Aमार्केटिंग और वित्त विभागों का विलय करना
- Bएक सुसंगत संदेश देने के लिए सभी संचार चैनलों का समन्वय करना
- Cविज्ञापन के लिए केवल डिजिटल चैनलों का उपयोग करना
- Dहर माध्यम पर एक ही बजट ख़र्च करना
7.कठिन
एक कंपनी उसी ब्रांड नाम के तहत अपने उत्पाद का प्रीमियम संस्करण लॉन्च करती है। यह किसका उदाहरण है?
- Aमल्टीब्रांडिंग (multibranding)
- Bलाइन विस्तार (line extension)
- Cको-ब्रांडिंग (co-branding)
- Dनई श्रेणी में ब्रांड विस्तार (brand extension)
8.कठिन
एक फ़र्म माँग और बुकिंग के समय के आधार पर उड़ान की एक ही सीट के लिए अलग-अलग कीमतें लेती है। यह है:
- A.99 पर समाप्त होने वाला मनोवैज्ञानिक मूल्य निर्धारण
- Bगतिशील मूल्य निर्धारण (yield management)
- Cलागत-प्लस मूल्य निर्धारण
- Dकैप्टिव उत्पाद मूल्य निर्धारण
उत्तर कुंजी
- 1. B · जनसांख्यिकीय विभाजन (demographic segmentation)
- 2. C · स्थानीय दुकान से ख़रीदा गया दूध
- 3. C · उत्पाद (product), मूल्य (price), स्थान (place) और प्रचार (promotion)
- 4. B · मौजूदा ग्राहकों को बनाए रखना आमतौर पर नए ग्राहक जीतने से सस्ता होता है
- 5. B · अनुकूलन (adaptation)
- 6. B · एक सुसंगत संदेश देने के लिए सभी संचार चैनलों का समन्वय करना
- 7. B · लाइन विस्तार (line extension)
- 8. B · गतिशील मूल्य निर्धारण (yield management)
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