1.आसान
BCG मैट्रिक्स में "स्टार" (star) की विशेषता क्या है?
- Aउच्च वृद्धि वाले बाज़ार में कम बाज़ार हिस्सेदारी
- Bकम वृद्धि वाले बाज़ार में उच्च बाज़ार हिस्सेदारी
- Cउच्च वृद्धि वाले बाज़ार में उच्च बाज़ार हिस्सेदारी
- Dकम वृद्धि वाले बाज़ार में कम बाज़ार हिस्सेदारी
2.आसान
PESTLE विश्लेषण में अक्षरों का क्या अर्थ है?
- Aराजनीतिक, आर्थिक, सामाजिक, तकनीकी, क़ानूनी और पर्यावरणीय
- Bराजनीतिक, नैतिक, सामाजिक, व्यापार, क़ानूनी और आर्थिक
- Cउत्पाद, अर्थव्यवस्था, रणनीति, तकनीकी, श्रम और पर्यावरणीय
- Dकीमत, पर्यावरण, बिक्री, प्रौद्योगिकी, लॉजिस्टिक्स और कर्मचारी
3.आसान
व्यक्तिगत बिक्री (personal selling) क्या है?
- Aएक विक्रेता द्वारा संभावित ख़रीदार के सामने सीधे प्रस्तुति देना
- Bचेकआउट पर छूट देना
- Cकंपनी के सोशल मीडिया पेजों पर फ़ॉलोअर्स के लिए संदेश पोस्ट करना
- Dहोर्डिंग पर विज्ञापन देना
4.मध्यम
एक कार निर्माता छात्रों, परिवारों और विलासिता ख़रीदारों के लिए अलग-अलग मॉडल और अभियान पेश करता है। यह कौन-सी लक्ष्यीकरण रणनीति है?
- Aविभेदित मार्केटिंग
- Bअविभेदित मार्केटिंग
- Cएक ही मॉडल का मास कस्टमाइज़ेशन
- Dकेंद्रित मार्केटिंग
5.मध्यम
एक कंपनी अपने ब्लॉग पर लेख प्रकाशित करती है। paid, owned और earned मीडिया मॉडल में यह क्या है?
- Aस्वामित्व वाला मीडिया (owned media)
- Bसाझा भुगतान वाला मीडिया
- Cभुगतान वाला मीडिया (paid media)
- Dअर्जित मीडिया (earned media)
6.मध्यम
एक उत्पाद की लागत €60 है और वह €80 में बिकता है। विक्रय मूल्य के प्रतिशत के रूप में लाभ मार्जिन क्या है?
- A75%
- B20%
- C25%
- D33%
7.कठिन
ऑनलाइन विज्ञापन के माध्यम से ग्राहक प्राप्त करने की दक्षता को कौन-सा मापदंड सबसे अच्छा दर्शाता है?
- Aकेवल कुल इम्प्रेशन
- Bग्राहक आजीवन मूल्य की तुलना में ग्राहक अधिग्रहण लागत
- Cमार्केटिंग में कर्मचारियों की संख्या
- Dपोस्ट पर लाइक्स की संख्या
8.कठिन
Kano मॉडल में होटल के कमरे की साफ़ चादरें एक "बुनियादी" (must-be) विशेषता हैं। इसका क्या अर्थ है?
- Aमेहमानों को परवाह नहीं कि वे हैं या नहीं
- Bहर अतिरिक्त साफ़ चादर के साथ संतुष्टि लगातार बढ़ती है
- Cवे मेहमानों को प्रसन्न करती हैं, पर उनकी अनुपस्थिति पर ध्यान नहीं जाता
- Dउनकी अनुपस्थिति तीव्र असंतोष पैदा करती है, पर उनकी उपस्थिति मेहमानों को प्रसन्न नहीं करती
उत्तर कुंजी
- 1. C · उच्च वृद्धि वाले बाज़ार में उच्च बाज़ार हिस्सेदारी
- 2. A · राजनीतिक, आर्थिक, सामाजिक, तकनीकी, क़ानूनी और पर्यावरणीय
- 3. A · एक विक्रेता द्वारा संभावित ख़रीदार के सामने सीधे प्रस्तुति देना
- 4. A · विभेदित मार्केटिंग
- 5. A · स्वामित्व वाला मीडिया (owned media)
- 6. C · 25%
- 7. B · ग्राहक आजीवन मूल्य की तुलना में ग्राहक अधिग्रहण लागत
- 8. D · उनकी अनुपस्थिति तीव्र असंतोष पैदा करती है, पर उनकी उपस्थिति मेहमानों को प्रसन्न नहीं करती
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