1.आसान
Maslow के आवश्यकता पदानुक्रम में पिरामिड के आधार पर कौन-सी आवश्यकताएँ हैं?
- Aसम्मान आवश्यकताएँ
- Bआत्म-साक्षात्कार आवश्यकताएँ
- Cसुरक्षा आवश्यकताएँ
- Dशारीरिक आवश्यकताएँ
2.आसान
सेवाएँ "नाशवान" (perishable) होती हैं। इसका अर्थ है:
- Aसेवाओं को फ़्रिज में रखना पड़ता है
- Bसेवाएँ केवल गर्मियों में बेची जा सकती हैं
- Cअप्रयुक्त क्षमता को बाद की बिक्री के लिए संग्रहित नहीं किया जा सकता
- Dसेवाएँ ख़रीद के बाद जल्दी घिस जाती हैं और ख़राब हो जाती हैं
3.आसान
किसी उत्पाद की कीमत €10 के बजाय €9.99 रखना किसका उदाहरण है?
- Aकैप्टिव उत्पाद मूल्य निर्धारण
- Bलागत-प्लस मूल्य निर्धारण
- Cप्रवेश मूल्य निर्धारण (penetration pricing)
- Dमनोवैज्ञानिक मूल्य निर्धारण (psychological pricing)
4.मध्यम
पोज़िशनिंग (positioning) का संबंध किससे है?
- Aकंपनी की भौगोलिक स्थिति
- Bग्राहकों के मन में प्रतिस्पर्धियों की तुलना में ब्रांड को कैसे देखा जाता है
- Cउत्पाद दुकान की अलमारियों और स्टोर प्रदर्शनों में भौतिक रूप से कहाँ रखे जाते हैं
- Dकैटलॉग में उत्पादों का क्रम
5.मध्यम
एकीकृत मार्केटिंग संचार (IMC) का अर्थ है:
- Aमार्केटिंग और वित्त विभागों का विलय करना
- Bएक सुसंगत संदेश देने के लिए सभी संचार चैनलों का समन्वय करना
- Cहर माध्यम पर एक ही बजट ख़र्च करना
- Dविज्ञापन के लिए केवल डिजिटल चैनलों का उपयोग करना
6.मध्यम
शीतल पेय सुपरमार्केट, पेट्रोल पंप, वेंडिंग मशीनों और कियोस्क में बेचे जाते हैं। यह कौन-सी वितरण रणनीति है?
- Aचयनात्मक वितरण (selective distribution)
- Bकेवल प्रत्यक्ष वितरण
- Cअनन्य वितरण
- Dसघन वितरण
7.कठिन
एक कंपनी बिना साक्ष्य के किसी उत्पाद को "पर्यावरण-अनुकूल" बताकर विज्ञापित करती है, जबकि उसका केवल एक छोटा हिस्सा पुनर्चक्रित है। इस प्रथा को क्या कहते हैं?
- Aसामाजिक मार्केटिंग (societal marketing)
- Bग्रीनवॉशिंग (greenwashing)
- Cहरित उत्पाद विकास
- Dउद्देश्य-संबंधित मार्केटिंग (cause-related marketing)
8.कठिन
एक सिनेमा छोटा पॉपकॉर्न €4 में और बड़ा €8 में बेचता है। €7.50 का मध्यम आकार जोड़ने से कहीं अधिक लोग बड़ा पॉपकॉर्न ख़रीदने लगते हैं। यह कौन-सा प्रभाव है?
- Aडिकॉय प्रभाव (decoy effect)
- Bप्रवेश मूल्य निर्धारण
- Cप्राइस स्किमिंग
- Dकैप्टिव उत्पाद मूल्य निर्धारण
उत्तर कुंजी
- 1. D · शारीरिक आवश्यकताएँ
- 2. C · अप्रयुक्त क्षमता को बाद की बिक्री के लिए संग्रहित नहीं किया जा सकता
- 3. D · मनोवैज्ञानिक मूल्य निर्धारण (psychological pricing)
- 4. B · ग्राहकों के मन में प्रतिस्पर्धियों की तुलना में ब्रांड को कैसे देखा जाता है
- 5. B · एक सुसंगत संदेश देने के लिए सभी संचार चैनलों का समन्वय करना
- 6. D · सघन वितरण
- 7. B · ग्रीनवॉशिंग (greenwashing)
- 8. A · डिकॉय प्रभाव (decoy effect)
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