Lembar kerja Prinsip pemasaran dengan jawaban

Lembar kerja Prinsip pemasaran gratis yang dapat dicetak: 8 soal dari mudah hingga tingkat ujian, dengan kunci jawaban. Cetak atau simpan sebagai PDF.

Lembar kerja baruBerlatih online dengan petunjuk

Untuk pengajar: gratis untuk dicetak, disalin, dan dipakai di kelas. Setiap lembar kerja baru punya nilai baru dan kunci jawabannya sendiri. Tautan ke ExamProblems di halaman mata kuliah Anda sangat kami hargai.

Nama: ____________________   Tanggal: ____________

1.Mudah

Click-through rate (CTR) dihitung sebagai:

  1. ATayangan ÷ pengunjung
  2. BKlik ÷ tayangan (impressions)
  3. CBiaya ÷ klik
  4. DPembelian ÷ klik
2.Mudah

Apa arti pemasaran B2B?

  1. APemasaran antara dua merek dari satu perusahaan
  2. BMenjual langsung kepada konsumen perorangan untuk penggunaan pribadi
  3. CMenjual hanya melalui platform daring
  4. DMenjual produk atau jasa kepada bisnis lain
3.Mudah

Membagi pelanggan berdasarkan tingkat penggunaan, loyalitas, dan manfaat yang dicari disebut:

  1. ASegmentasi geografis
  2. BSegmentasi demografis
  3. CSegmentasi psikografis
  4. DSegmentasi perilaku
4.Sedang

Manakah yang merupakan pertanyaan tertutup dalam survei?

  1. AApakah Anda membeli produk ini dalam sebulan terakhir? (ya/tidak)
  2. BApa pendapat Anda tentang iklan baru kami?
  3. CMengapa Anda memilih merek ini?
  4. DBagaimana Anda menggambarkan liburan ideal Anda?
5.Sedang

Metode penetapan harga manakah yang menambahkan persentase tetap pada biaya produk?

  1. ACompetitive pricing (berbasis pesaing)
  2. BCost-plus pricing (biaya plus)
  3. CValue-based pricing (berbasis nilai)
  4. DDynamic pricing (harga dinamis)
6.Sedang

Potong rambut diproduksi dan dikonsumsi pada saat yang sama, dengan kehadiran pelanggan. Karakteristik jasa apakah ini?

  1. ATidak berwujud (intangibility)
  2. BMudah lenyap (perishability)
  3. CTidak terpisahkan (inseparability)
  4. DKeberagaman (heterogeneity)
7.Sulit

Dalam pusat pembelian (buying centre) B2B, seorang asisten pengadaan mengendalikan brosur pemasok mana yang sampai ke para insinyur. Peran apa yang dimainkan asisten itu?

  1. APengguna (user)
  2. BPemberi pengaruh (influencer)
  3. CPenjaga gerbang (gatekeeper)
  4. DPengambil keputusan (decider)
8.Sulit

Dalam model kesenjangan SERVQUAL, "kesenjangan pengetahuan" (gap 1) adalah selisih antara:

  1. ALayanan yang diberikan dan apa yang dijanjikan iklan
  2. BStandar layanan yang ditetapkan manajer dan layanan yang benar-benar diberikan
  3. CHarga yang dibayar dan biaya penyediaan layanan
  4. DApa yang diharapkan pelanggan dan apa yang dikira manajer diharapkan pelanggan

Kunci jawaban

  1. 1. B · Klik ÷ tayangan (impressions)
  2. 2. D · Menjual produk atau jasa kepada bisnis lain
  3. 3. D · Segmentasi perilaku
  4. 4. A · Apakah Anda membeli produk ini dalam sebulan terakhir? (ya/tidak)
  5. 5. B · Cost-plus pricing (biaya plus)
  6. 6. C · Tidak terpisahkan (inseparability)
  7. 7. C · Penjaga gerbang (gatekeeper)
  8. 8. D · Apa yang diharapkan pelanggan dan apa yang dikira manajer diharapkan pelanggan

Penyelesaian lengkap langkah demi langkah: latih topik ini di examproblems.com.