Lembar kerja Prinsip pemasaran dengan jawaban

Manakah yang khas untuk tahap perkenalan dalam siklus hidup produk?

1. ALaba tertinggi sepanjang siklus
2. BBanyak pesaing dan perang harga yang sengit
3. CPenjualan menurun dan banyak produk ditarik
4. DPenjualan rendah, biaya tinggi, dan sering merugi

Tahap siklus hidup produk manakah yang biasanya memiliki pertumbuhan penjualan tercepat?

1. AKedewasaan
2. BPerkenalan
3. CPertumbuhan
4. DPenurunan

Manakah yang merupakan produk kebutuhan sehari-hari (convenience product)?

1. ALiburan keluarga ke luar negeri
2. BGaun pengantin rancangan desainer dari butik
3. CSusu yang dibeli di toko dekat rumah
4. DMobil baru

Net Promoter Score (NPS) didasarkan pada pertanyaan:

1. ABerapa yang Anda bayar?
2. BBerapa usia Anda?
3. CDi mana Anda membeli produk ini?
4. DSeberapa besar kemungkinan Anda merekomendasikan kami kepada teman atau kolega?

Customer lifetime value (CLV) memperkirakan:

1. AUsia pelanggan
2. BNilai satu kali pembelian
3. CBiaya untuk mendapatkan pelanggan baru melalui kegiatan pemasaran dan penjualan
4. DTotal laba bersih yang diharapkan dari seorang pelanggan selama seluruh hubungan

Sebuah laptop dilengkapi garansi dua tahun, pengiriman gratis, dan dukungan daring. Dalam tingkatan produk Kotler, hal-hal ini termasuk:

1. AProduk aktual
2. BHanya produk potensial
3. CNilai inti bagi pelanggan
4. DProduk tambahan (augmented product)

Sebuah perusahaan meluncurkan versi lebih murah dari produk terlarisnya. Total penjualan naik sedikit, tetapi penjualan produk asli turun tajam. Apa yang terjadi?

1. ADilusi merek oleh pesaing
2. BKanibalisasi penjualan produk asli
3. CKegagalan strategi pull
4. DPengembangan pasar yang berhasil ke segmen baru

Dalam analisis conjoint, peneliti:

1. AMenghitung pengunjung situs web
2. BMeminta responden memilih di antara profil produk untuk memperkirakan nilai setiap atribut
3. CMengamati pembeli di toko tanpa mengajukan pertanyaan
4. DMenganalisis laporan keuangan pesaing