1.Mudah
Analisis SWOT meninjau:
- APemasok, pekerja, pemilik, dan pedagang
- BKekuatan, kelemahan, peluang, dan ancaman
- CStrategi, tenaga kerja, operasi, dan tren teknologi
- DPenjualan, upah, output, dan pajak
2.Mudah
Jasa bersifat "mudah lenyap" (perishable). Artinya:
- AJasa cepat aus dan rusak setelah dibeli
- BJasa harus disimpan di lemari pendingin
- CJasa hanya dapat dijual pada musim panas
- DKapasitas yang tidak terpakai tidak dapat disimpan untuk dijual kemudian
3.Mudah
Segmentasi pelanggan berdasarkan negara, wilayah, atau iklim disebut:
- ASegmentasi demografis
- BSegmentasi perilaku
- CSegmentasi manfaat
- DSegmentasi geografis
4.Sedang
Sebuah perusahaan bersaing di pasar yang luas dengan memiliki biaya terendah di industrinya dan meneruskan penghematan itu sebagai harga murah. Strategi generik Porter yang mana ini?
- AKepemimpinan biaya (cost leadership)
- BDiferensiasi
- CFokus diferensiasi
- DPengembangan pasar
5.Sedang
Sebuah merek jam tangan mewah hanya menjual melalui beberapa dealer pilihan di setiap negara. Strategi distribusi apakah ini?
- ADistribusi massal
- BDistribusi eksklusif
- CDistribusi intensif
- DDistribusi selektif di semua gerai
6.Sedang
Dalam teori difusi inovasi Rogers, kelompok manakah yang pertama mengadopsi produk baru?
- AKelompok tertinggal (laggards)
- BInovator
- CMayoritas awal
- DPengadopsi awal (early adopters)
7.Sulit
Sebuah kampanye berbiaya €50,000. Setiap unit tambahan yang terjual memberikan kontribusi €25. Berapa unit tambahan yang harus terjual agar mencapai titik impas?
- A2,000 unit
- B1,250 unit
- C500 unit
- D20,000 unit
8.Sulit
Sebuah toko daring secara acak menampilkan halaman checkout baru kepada separuh pengunjungnya dan halaman lama kepada separuh lainnya. Mengapa penugasan acak penting?
- APenugasan acak membuat uji lebih murah daripada survei
- BPenugasan acak menjamin halaman baru akan menang
- CPenugasan acak membuat kelompok dapat dibandingkan, sehingga perbedaan konversi dapat diatribusikan pada halaman
- DPenugasan acak menghilangkan kebutuhan mengukur tingkat konversi
Kunci jawaban
- 1. B · Kekuatan, kelemahan, peluang, dan ancaman
- 2. D · Kapasitas yang tidak terpakai tidak dapat disimpan untuk dijual kemudian
- 3. D · Segmentasi geografis
- 4. A · Kepemimpinan biaya (cost leadership)
- 5. B · Distribusi eksklusif
- 6. B · Inovator
- 7. A · 2,000 unit
- 8. C · Penugasan acak membuat kelompok dapat dibandingkan, sehingga perbedaan konversi dapat diatribusikan pada halaman
Penyelesaian lengkap langkah demi langkah: latih topik ini di examproblems.com.