1.Mudah
Pasar ceruk (niche market) adalah:
- ASeluruh pasar massal untuk suatu kategori produk yang luas
- BPasar yang dikendalikan pemerintah
- CPasar yang belum memiliki pelanggan
- DSegmen kecil dan spesifik dengan kebutuhan yang khas
2.Mudah
Search engine optimisation (SEO) bertujuan untuk:
- AMembeli iklan berbayar yang muncul di bagian atas hasil pencarian
- BMengirim email pemasaran kepada banyak pengguna
- CMeningkatkan posisi situs web dalam hasil pencarian tidak berbayar
- DMemblokir situs web pesaing di mesin pencari
3.Mudah
Menetapkan harga produk €9,99 alih-alih €10 merupakan contoh:
- APenetapan harga produk captive
- BPenetration pricing
- CCost-plus pricing
- DPenetapan harga psikologis
4.Sedang
Sebuah merek cokelat meluncurkan es krim dengan nama merek yang sama. Ini adalah contoh:
- APrivate label
- BPerluasan merek (brand extension)
- CCo-branding
- DPerluasan lini (line extension)
5.Sedang
Sebuah jaringan restoran cepat saji mengubah menunya di setiap negara agar sesuai dengan selera lokal. Strategi internasional ini disebut:
- AStandardisasi
- BEkspor
- CAdaptasi
- DLisensi
6.Sedang
Potong rambut diproduksi dan dikonsumsi pada saat yang sama, dengan kehadiran pelanggan. Karakteristik jasa apakah ini?
- ATidak terpisahkan (inseparability)
- BTidak berwujud (intangibility)
- CKeberagaman (heterogeneity)
- DMudah lenyap (perishability)
7.Sulit
Sebuah produsen mulai menjual daring langsung kepada konsumen dengan harga lebih rendah daripada pengecernya. Para pengecer mengeluh. Apakah ini?
- AKonflik saluran vertikal
- BKonflik saluran horizontal
- CKanibalisasi oleh merek pesaing
- DStrategi pull
8.Sulit
Pada 1985 Coca-Cola mengganti formulanya dengan "New Coke", lalu mengembalikan formula asli dalam beberapa bulan. Apa pelajaran pemasaran utamanya?
- AUji rasa buta dapat melewatkan keterikatan emosional konsumen pada merek
- BMerek harus mengubah formulanya setiap tahun
- CIklan tidak dapat memengaruhi penjualan minuman ringan
- DKonsumen selalu memilih produk termurah
Kunci jawaban
- 1. D · Segmen kecil dan spesifik dengan kebutuhan yang khas
- 2. C · Meningkatkan posisi situs web dalam hasil pencarian tidak berbayar
- 3. D · Penetapan harga psikologis
- 4. B · Perluasan merek (brand extension)
- 5. C · Adaptasi
- 6. A · Tidak terpisahkan (inseparability)
- 7. A · Konflik saluran vertikal
- 8. A · Uji rasa buta dapat melewatkan keterikatan emosional konsumen pada merek
Penyelesaian lengkap langkah demi langkah: latih topik ini di examproblems.com.