1.Mudah
Dalam matriks BCG, "star" memiliki:
- APangsa pasar rendah di pasar dengan pertumbuhan rendah
- BPangsa pasar tinggi di pasar dengan pertumbuhan tinggi
- CPangsa pasar tinggi di pasar dengan pertumbuhan rendah
- DPangsa pasar rendah di pasar dengan pertumbuhan tinggi
2.Mudah
Konsep pemasaran menyatakan bahwa perusahaan harus:
- AMengidentifikasi dan memuaskan kebutuhan pelanggan lebih baik daripada pesaing, secara menguntungkan
- BBerproduksi seefisien dan semurah mungkin dan menjual apa pun yang dibuatnya
- CMenggunakan penjualan agresif untuk mendorong produk kepada pelanggan
- DBerfokus hanya pada peningkatan fitur produk
3.Mudah
Apa yang dimaksud dengan "4 P" dalam bauran pemasaran (marketing mix)?
- AOrang, proses, perencanaan, dan laba
- BHarga, tempat, orang, dan produksi
- CProduk, laba, kemasan, dan promosi
- DProduk, harga, tempat, dan promosi
4.Sedang
Net Promoter Score (NPS) didasarkan pada pertanyaan:
- ASeberapa besar kemungkinan Anda merekomendasikan kami kepada teman atau kolega?
- BBerapa usia Anda?
- CBerapa yang Anda bayar?
- DDi mana Anda membeli produk ini?
5.Sedang
Metode penetapan harga manakah yang menambahkan persentase tetap pada biaya produk?
- ADynamic pricing (harga dinamis)
- BCompetitive pricing (berbasis pesaing)
- CCost-plus pricing (biaya plus)
- DValue-based pricing (berbasis nilai)
6.Sedang
Bagaimana urutan tahap yang lazim dalam proses keputusan pembelian konsumen?
- APengenalan kebutuhan, pencarian informasi, evaluasi alternatif, pembelian, perilaku pascapembelian
- BPembelian, pengenalan kebutuhan, pencarian informasi, evaluasi alternatif, perilaku pascapembelian
- CEvaluasi alternatif, pengenalan kebutuhan, pencarian informasi, pembelian, perilaku pascapembelian
- DPencarian informasi, pengenalan kebutuhan, pembelian, evaluasi alternatif, perilaku pascapembelian
7.Sulit
"Marketing Myopia" (1960) karya Theodore Levitt menggunakan perusahaan kereta api AS sebagai contoh. Apa kesalahan mereka?
- AMereka mendefinisikan bisnisnya sebagai perkeretaapian, bukan transportasi
- BMereka berekspansi ke terlalu banyak negara
- CMereka menetapkan harga terlalu rendah
- DMereka terlalu banyak mengeluarkan uang untuk iklan
8.Sulit
Ekuitas merek dalam model berbasis pelanggan Keller terutama berasal dari:
- AUkuran departemen pemasaran
- BKesadaran merek serta asosiasi merek yang kuat, positif, dan unik
- CHarga serendah mungkin
- DJumlah pabrik yang dimiliki perusahaan
Kunci jawaban
- 1. B · Pangsa pasar tinggi di pasar dengan pertumbuhan tinggi
- 2. A · Mengidentifikasi dan memuaskan kebutuhan pelanggan lebih baik daripada pesaing, secara menguntungkan
- 3. D · Produk, harga, tempat, dan promosi
- 4. A · Seberapa besar kemungkinan Anda merekomendasikan kami kepada teman atau kolega?
- 5. C · Cost-plus pricing (biaya plus)
- 6. A · Pengenalan kebutuhan, pencarian informasi, evaluasi alternatif, pembelian, perilaku pascapembelian
- 7. A · Mereka mendefinisikan bisnisnya sebagai perkeretaapian, bukan transportasi
- 8. B · Kesadaran merek serta asosiasi merek yang kuat, positif, dan unik
Penyelesaian lengkap langkah demi langkah: latih topik ini di examproblems.com.