Scheda di esercizi di Principi di marketing con soluzioni

Scheda di esercizi di Principi di marketing gratuita e stampabile: 8 esercizi dal livello facile a quello d’esame, con le soluzioni. Stampala o salvala come PDF.

Nuova schedaEsercitati online con i suggerimenti

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Nome: ____________________   Data: ____________

1.Facile

Segmentare i clienti per paese, regione o clima si chiama:

  1. ASegmentazione per benefici ricercati
  2. BSegmentazione comportamentale
  3. CSegmentazione demografica
  4. DSegmentazione geografica
2.Facile

Un marchio (brand) è:

  1. ALa fabbrica in cui vengono realizzati i prodotti
  2. BUn contratto legale con i clienti
  3. CUn nome, segno o design che identifica i prodotti di un venditore e li distingue
  4. DIl prodotto più economico di una categoria
3.Facile

Un focus group è:

  1. AUna squadra di vendita che si concentra su una regione
  2. BUn ampio sondaggio online con domande chiuse e un campione casuale
  3. CUn metodo statistico per prevedere le vendite
  4. DUna discussione in piccolo gruppo su un tema, guidata da un moderatore
4.Media

Il content marketing mira principalmente a:

  1. ARidurre i prezzi dei prodotti per i clienti fedeli
  2. BSostituire tutta l'assistenza clienti con chatbot
  3. CInterrompere gli spettatori con il maggior numero possibile di annunci
  4. DAttrarre e mantenere un pubblico offrendo contenuti utili o divertenti
5.Media

Il Net Promoter Score (NPS) si basa sulla domanda:

  1. ADove hai acquistato il prodotto?
  2. BCon quale probabilità ci consiglieresti a un amico o a un collega?
  3. CQuanto hai pagato?
  4. DQuanti anni hai?
6.Media

Quale delle seguenti è una domanda chiusa in un questionario?

  1. AChe cosa pensa del nostro nuovo spot?
  2. BPerché ha scelto questo marchio?
  3. CCome descriverebbe la sua vacanza ideale?
  4. DHa acquistato questo prodotto nell'ultimo mese? (sì/no)
7.Difficile

Procter and Gamble vende Pampers, Ariel e Gillette con marchi separati, non con il nome dell'azienda. Quale architettura di marca è questa?

  1. AUna branded house
  2. BIl co-branding
  3. CUna house of brands
  4. DUna strategia di marchio del distributore
8.Difficile

La dissonanza cognitiva dopo un acquisto costoso può essere ridotta con:

  1. AUn ulteriore aumento del prezzo
  2. BL'eliminazione della garanzia
  3. CL'interruzione di ogni comunicazione con il cliente, così da fargli dimenticare l'acquisto
  4. DUna comunicazione successiva rassicurante e un buon servizio post-vendita

Soluzioni

  1. 1. D · Segmentazione geografica
  2. 2. C · Un nome, segno o design che identifica i prodotti di un venditore e li distingue
  3. 3. D · Una discussione in piccolo gruppo su un tema, guidata da un moderatore
  4. 4. D · Attrarre e mantenere un pubblico offrendo contenuti utili o divertenti
  5. 5. B · Con quale probabilità ci consiglieresti a un amico o a un collega?
  6. 6. D · Ha acquistato questo prodotto nell'ultimo mese? (sì/no)
  7. 7. C · Una house of brands
  8. 8. D · Una comunicazione successiva rassicurante e un buon servizio post-vendita

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