Scheda di esercizi di Principi di marketing con soluzioni

Quale di questi è un esempio di promozione?

1. ALa definizione del prezzo
2. BLa scelta dell'ubicazione di un magazzino
3. CLa pubblicità sui social media
4. DLa progettazione delle caratteristiche del prodotto

Un prodotto a marchio del distributore (private label) di un supermercato è:

1. AUn prodotto venduto con il marchio proprio del distributore
2. BUn prodotto realizzato su ordinazione per un solo cliente privato
3. CUn prodotto venduto senza alcuna confezione
4. DUn marchio di proprietà dello Stato

Una unique selling proposition (USP) è:

1. AUno sconto concesso solo ai nuovi clienti
2. BIl prezzo più basso che un'impresa è disposta ad accettare per un prodotto nelle trattative
3. CUna caratteristica o un beneficio che distingue un prodotto dai concorrenti
4. DIl numero totale di prodotti venduti da un'impresa

Nella matrice di Ansoff, la strategia di vendere prodotti esistenti in nuovi mercati si chiama:

1. ASviluppo del mercato
2. BPenetrazione del mercato
3. CSviluppo del prodotto
4. DDiversificazione

Una piccola impresa produce attrezzatura da arrampicata di alta gamma e si rivolge solo agli arrampicatori esperti. Quale strategia di targeting è questa?

1. AMarketing differenziato
2. BMicromarketing per ogni singolo individuo
3. CMarketing concentrato (di nicchia)
4. DMarketing indifferenziato (di massa)

Un'impresa compete su un mercato ampio avendo i costi più bassi del settore e trasferendo i risparmi in prezzi bassi. Quale strategia generica di Porter è questa?

1. AFocalizzazione sulla differenziazione
2. BSviluppo del mercato
3. CDifferenziazione
4. DLeadership di costo

Una ricerca mostra che i giovani consumatori percepiscono un marchio storico come antiquato, sebbene la qualità del prodotto sia buona. Qual è la strategia più adatta?

1. ALimitare la distribuzione ai soli rivenditori esclusivi
2. BRitirare immediatamente il prodotto
3. CRiposizionare il marchio con una nuova comunicazione e una nuova immagine
4. DRidurre il prezzo al livello più basso del mercato

Nel modello dei gap SERVQUAL, il «gap di conoscenza» (gap 1) è la differenza tra:

1. AIl prezzo pagato e il costo di erogazione del servizio
2. BIl servizio erogato e ciò che la pubblicità aveva promesso
3. CCiò che i clienti si aspettano e ciò che i manager pensano che i clienti si aspettino
4. DGli standard di servizio fissati dai manager e il servizio effettivamente erogato