Scheda di esercizi di Principi di marketing con soluzioni

La ricerca primaria è:

1. AL'uso esclusivo di dati dai siti web dei concorrenti
2. BLa raccolta di dati per la prima volta per uno scopo specifico
3. CL'uso di statistiche ufficiali
4. DDati già raccolti e pubblicati da altri in rapporti

I programmi fedeltà sono pensati principalmente per:

1. AIncoraggiare gli acquisti ripetuti
2. BAttrarre nuovi investitori nell'azienda
3. CAumentare i costi di produzione
4. DRidurre la qualità del prodotto

La vendita personale è:

1. ALa pubblicità sui cartelloni
2. BUn venditore che presenta l'offerta direttamente a un potenziale acquirente
3. CLa pubblicazione di messaggi ai follower sulle pagine social media dell'azienda
4. DLa concessione di sconti alla cassa

Un cliente sta acquistando la sua prima auto nuova. In che cosa questo acquisto ad alto coinvolgimento differisce di solito dall'acquisto di un pacchetto di gomme da masticare?

1. AL'acquirente salta la fase di valutazione
2. BL'acquirente non è affatto influenzato dal marchio
3. CL'acquirente cerca più informazioni e confronta attentamente le alternative
4. DL'acquirente decide d'impulso alla cassa

Il Net Promoter Score (NPS) si basa sulla domanda:

1. ADove hai acquistato il prodotto?
2. BQuanti anni hai?
3. CCon quale probabilità ci consiglieresti a un amico o a un collega?
4. DQuanto hai pagato?

Nella matrice BCG, quali sono le opzioni abituali per un «punto interrogativo»?

1. AChiuderlo sempre immediatamente
2. BRaccogliere liquidità con investimenti minimi
3. CLasciarlo invariato perché è il leader di mercato
4. DInvestire molto per aumentare la quota di mercato, oppure disinvestire

Un negozio online mostra casualmente a metà dei visitatori una nuova pagina di checkout e all'altra metà quella vecchia. Perché l'assegnazione casuale è importante?

1. AElimina la necessità di misurare i tassi di conversione
2. BRende i gruppi confrontabili, così le differenze di conversione possono essere attribuite alla pagina
3. CRende il test più economico di un sondaggio
4. DGarantisce che la nuova pagina vinca

Un'azienda applica prezzi diversi per lo stesso posto su un volo a seconda della domanda e del momento della prenotazione. Si tratta di:

1. APrezzo basato sul costo più margine
2. BPrezzo dinamico (yield management)
3. CPrezzo psicologico con prezzi che terminano in .99
4. DPrezzo del prodotto vincolato (captive product pricing)