Scheda di esercizi di Principi di marketing con soluzioni

La ricerca primaria è:

1. AL'uso di statistiche ufficiali
2. BLa raccolta di dati per la prima volta per uno scopo specifico
3. CL'uso esclusivo di dati dai siti web dei concorrenti
4. DDati già raccolti e pubblicati da altri in rapporti

Le relazioni pubbliche (PR) mirano principalmente a:

1. AFissare il prezzo dei nuovi prodotti
2. BVendere i prodotti di persona
3. CCreare consenso e gestire la reputazione dell'organizzazione
4. DOffrire sconti di prezzo a breve termine per aumentare rapidamente i volumi di vendita

La quota di mercato è:

1. AIl numero di azioni emesse da un'impresa
2. BLe vendite di un'impresa in percentuale delle vendite totali del mercato
3. CIl profitto che un'impresa realizza per cliente
4. DIl numero di mercati o paesi in cui opera un'impresa

Nella matrice di Ansoff, la strategia di vendere prodotti esistenti in nuovi mercati si chiama:

1. ASviluppo del prodotto
2. BSviluppo del mercato
3. CPenetrazione del mercato
4. DDiversificazione

Un marchio investe molto in pubblicità ai consumatori affinché questi chiedano ai dettaglianti di tenere il prodotto. Quale strategia è questa?

1. AUna strategia di diversificazione
2. BUna strategia pull
3. CUna strategia push
4. DUna strategia di penetrazione

Un ricercatore divide la popolazione in fasce d'età ed estrae un campione casuale da ciascuna fascia. Si tratta di:

1. ACampionamento a valanga
2. BCampionamento casuale stratificato
3. CCampionamento per quote a scelta libera
4. DCampionamento di convenienza

Nel «modello dei gap» del marketing dei servizi (SERVQUAL), il gap del cliente è la differenza tra:

1. ALa spesa pubblicitaria pianificata e quella effettiva in ciascun periodo
2. BPrezzo e costo
3. CLe aspettative del cliente e la sua percezione del servizio
4. DVendite online e offline

Una campagna costa €20,000 e genera €50,000 di margine di contribuzione aggiuntivo. Qual è il ROI di marketing?

1. A250%
2. B150%
3. C40%
4. D60%