Scheda di esercizi di Principi di marketing con soluzioni

Quale dei seguenti è un esempio di ricerca secondaria (desk research)?

1. AInviare un nuovo questionario agli acquirenti
2. BLeggere un rapporto di settore pubblicato
3. COsservare i clienti in un negozio
4. DCondurre un focus group con i clienti

La segmentazione del mercato significa:

1. ASuddividere un'azienda in reparti
2. BVendere lo stesso prodotto con lo stesso marketing mix a tutti gli acquirenti del mercato
3. CRidurre i prezzi per tutti i clienti
4. DSuddividere un mercato in gruppi di acquirenti con bisogni o caratteristiche simili

Un focus group è:

1. AUna squadra di vendita che si concentra su una regione
2. BUna discussione in piccolo gruppo su un tema, guidata da un moderatore
3. CUn ampio sondaggio online con domande chiuse e un campione casuale
4. DUn metodo statistico per prevedere le vendite

Nella matrice BCG, quali sono le opzioni abituali per un «punto interrogativo»?

1. ARaccogliere liquidità con investimenti minimi
2. BChiuderlo sempre immediatamente
3. CLasciarlo invariato perché è il leader di mercato
4. DInvestire molto per aumentare la quota di mercato, oppure disinvestire

Due marchi affermati di imprese diverse commercializzano insieme un prodotto, come una carta di credito con il marchio di una compagnia aerea. Si tratta di:

1. ACo-branding
2. BEstensione di marca
3. CEstensione di linea
4. DStrategia multimarca

Un portatile viene fornito con garanzia di due anni, consegna gratuita e assistenza online. Nei livelli di prodotto di Kotler, questi elementi appartengono al:

1. AValore fondamentale per il cliente
2. BSolo prodotto potenziale
3. CProdotto effettivo
4. DProdotto ampliato

Quando il prezzo di scrematura è più adatto?

1. AQuando l'impresa vuole la massima quota di mercato al lancio
2. BPer un prodotto innovativo con pochi concorrenti e primi acquirenti disposti a pagare un sovrapprezzo
3. CQuando i clienti sono molto sensibili al prezzo
4. DPer un prodotto indifferenziato in un mercato affollato

Un negozio online mostra casualmente a metà dei visitatori una nuova pagina di checkout e all'altra metà quella vecchia. Perché l'assegnazione casuale è importante?

1. ARende i gruppi confrontabili, così le differenze di conversione possono essere attribuite alla pagina
2. BGarantisce che la nuova pagina vinca
3. CElimina la necessità di misurare i tassi di conversione
4. DRende il test più economico di un sondaggio