1.쉬움
서비스는 "소멸성"이 있습니다. 이것은 무엇을 의미합니까?
- A서비스는 냉장 보관해야 한다
- B사용되지 않은 용량은 나중에 판매하기 위해 저장할 수 없다
- C서비스는 구매 후 금방 닳거나 고장 난다
- D서비스는 여름에만 판매할 수 있다
2.쉬움
앤소프 매트릭스에서 기존 제품을 기존 시장에 더 많이 판매하는 것을 무엇이라고 합니까?
- A제품 개발
- B시장 침투
- C시장 개발
- D다각화
3.쉬움
다음 중 2차 조사의 예는 무엇입니까?
- A발표된 산업 보고서를 읽는 것
- B쇼핑객에게 새 설문지를 보내는 것
- C매장에서 고객을 관찰하는 것
- D고객과 포커스 그룹을 진행하는 것
4.보통
지각도(포지셔닝 맵)는 주로 무엇에 사용됩니까?
- A시간에 따른 생산 비용을 추적하기 위해
- B기업의 매장 위치를 보여 주기 위해
- C고객이 주요 속성에서 브랜드를 경쟁사와 비교해 어떻게 보는지 보여 주기 위해
- D영업 직원의 배송 경로를 계획하기 위해
5.보통
소비자 구매 의사결정 과정의 일반적인 단계 순서는 무엇입니까?
- A정보 탐색, 욕구 인식, 구매, 대안 평가, 구매 후 행동
- B대안 평가, 욕구 인식, 정보 탐색, 구매, 구매 후 행동
- C구매, 욕구 인식, 정보 탐색, 대안 평가, 구매 후 행동
- D욕구 인식, 정보 탐색, 대안 평가, 구매, 구매 후 행동
6.보통
조사자가 모집단을 연령 집단으로 나누고 각 집단에서 무작위 표본을 추출합니다. 이것은 무엇입니까?
- A층화 무작위 표본추출
- B눈덩이 표본추출
- C자유 선택에 의한 할당 표본추출
- D편의 표본추출
7.어려움
대형 스포츠 대회 기간에 후원사가 아닌 브랜드가 공식 권리를 구매하지 않고 대회와의 연관성을 암시하는 광고를 합니다. 이것을 무엇이라고 합니까?
- A공동 브랜딩
- B게릴라 유통
- C앰부시 마케팅
- D공익 연계 마케팅
8.어려움
한 고객이 소셜 광고를 보고, 나중에 리뷰를 읽은 뒤, 검색 광고를 클릭하여 구매합니다. 이 경우 마지막 클릭 기여 모델의 주된 약점은 무엇입니까?
- A같은 판매를 세 번 계산한다
- B모든 공을 검색 광고에 돌리고 이전 접점을 무시한다
- C온라인 구매를 기록할 수 없다
- D소셜 광고에 너무 많은 공을 돌린다
정답표
- 1. B · 사용되지 않은 용량은 나중에 판매하기 위해 저장할 수 없다
- 2. B · 시장 침투
- 3. A · 발표된 산업 보고서를 읽는 것
- 4. C · 고객이 주요 속성에서 브랜드를 경쟁사와 비교해 어떻게 보는지 보여 주기 위해
- 5. D · 욕구 인식, 정보 탐색, 대안 평가, 구매, 구매 후 행동
- 6. A · 층화 무작위 표본추출
- 7. C · 앰부시 마케팅
- 8. B · 모든 공을 검색 광고에 돌리고 이전 접점을 무시한다
자세한 단계별 풀이: examproblems.com에서 이 주제를 연습하세요.