1.쉬움
제품 수명 주기의 어느 단계에서 일반적으로 매출이 가장 빠르게 성장합니까?
- A도입기
- B성숙기
- C쇠퇴기
- D성장기
2.쉬움
마케팅 개념(marketing concept)에 따르면 기업은 무엇을 해야 합니까?
- A경쟁사보다 고객 욕구를 더 잘 파악하고 충족하여 이익을 내는 것
- B제품 기능 개선에만 집중하는 것
- C공격적인 판매로 고객에게 제품을 밀어붙이는 것
- D가능한 한 효율적이고 저렴하게 생산하여 만든 것은 무엇이든 판매하는 것
3.쉬움
제품을 효율적이고 저렴하게 만드는 데 주로 초점을 맞추는 경영 지향은 무엇입니까?
- A사회적 마케팅 개념
- B생산 개념
- C마케팅 개념
- D관계 개념
4.보통
가치 기반 가격 책정은 주로 무엇에 따라 가격을 정합니까?
- A가장 저렴한 경쟁사의 가격
- B기업의 연간 목표 이익
- C제품 가치에 대한 고객의 지각
- D제품 생산 원가에 마크업을 더한 것
5.보통
포지셔닝(positioning)이란 무엇을 의미합니까?
- A회사의 지리적 위치
- B카탈로그에서 제품이 나열되는 순서
- C제품이 매장 진열대와 매장 디스플레이의 어디에 물리적으로 놓이는지
- D고객의 마음속에서 브랜드가 경쟁사와 비교하여 어떻게 인식되는지
6.보통
한 패스트푸드 체인이 각 국가의 현지 입맛에 맞게 메뉴를 바꿉니다. 이러한 국제 전략을 무엇이라고 합니까?
- A표준화
- B라이선싱
- C수출
- D현지화(적응)
7.어려움
한 호텔이 투숙객의 불만을 신속하고 너그럽게 해결한 후, 그 투숙객은 문제가 생기기 전보다 더 충성스러워졌습니다. 이것을 무엇이라고 합니까?
- A마케팅 근시안
- B서비스 회복 역설
- C구매 후 인지 부조화
- D미끼 효과
8.어려움
한 캠페인의 비용은 €20,000이고 €50,000의 추가 공헌이익을 창출합니다. 마케팅 ROI는 얼마입니까?
- A250%
- B40%
- C60%
- D150%
정답표
- 1. D · 성장기
- 2. A · 경쟁사보다 고객 욕구를 더 잘 파악하고 충족하여 이익을 내는 것
- 3. B · 생산 개념
- 4. C · 제품 가치에 대한 고객의 지각
- 5. D · 고객의 마음속에서 브랜드가 경쟁사와 비교하여 어떻게 인식되는지
- 6. D · 현지화(적응)
- 7. B · 서비스 회복 역설
- 8. D · 150%
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