정답이 있는 마케팅 원론 학습지

사용량, 충성도, 추구하는 혜택에 따라 고객을 나누는 것을 무엇이라고 합니까?

1. A인구통계적 세분화
2. B지리적 세분화
3. C행동적 세분화
4. D심리적 세분화

스키밍 가격 전략(price skimming)이란 무엇입니까?

1. A높은 초기 가격을 설정하고 시간이 지나면서 인하하는 것
2. B시장 선도 기업의 가격에 맞추는 것
3. C모든 국가에서 같은 가격을 받는 것
4. D시장 점유율을 빠르게 확보하기 위해 낮은 초기 가격을 설정하는 것

국가, 지역 또는 기후에 따라 고객을 세분화하는 것을 무엇이라고 합니까?

1. A지리적 세분화
2. B인구통계적 세분화
3. C행동적 세분화
4. D혜택 세분화

포지셔닝(positioning)이란 무엇을 의미합니까?

1. A제품이 매장 진열대와 매장 디스플레이의 어디에 물리적으로 놓이는지
2. B고객의 마음속에서 브랜드가 경쟁사와 비교하여 어떻게 인식되는지
3. C회사의 지리적 위치
4. D카탈로그에서 제품이 나열되는 순서

고객 생애 가치(CLV)는 무엇을 추정합니까?

1. A전체 관계 기간 동안 한 고객으로부터 기대되는 총순이익
2. B고객의 나이
3. C한 번 구매의 가치
4. D마케팅과 영업 활동을 통해 신규 고객을 확보하는 데 드는 비용

많은 기업이 고객 유지와 관계 마케팅에 투자하는 이유는 무엇입니까?

1. A고객 유지로 광고가 전혀 필요 없어지기 때문에
2. B신규 고객은 결코 수익성이 없기 때문에
3. C기존 고객을 유지하는 것이 보통 신규 고객을 얻는 것보다 저렴하기 때문에
4. D충성 고객은 어떤 가격 인상도 항상 받아들이기 때문에

한 소프트웨어 기업이 무료 기본 버전을 제공하고 프리미엄 기능에 요금을 부과합니다. 이 프리미엄(freemium) 모델의 수입에 가장 중요한 지표는 무엇입니까?

1. A배포된 인쇄 브로슈어의 수
2. B경쟁사 무료 사용자의 수
3. C무료 버전의 가격
4. D무료 사용자에서 유료 사용자로의 전환율

한 회사가 프린터를 저렴하게 판매하지만 잉크 카트리지에는 높은 가격을 부과합니다. 이것은 무엇입니까?

1. A두 제품 모두에 대한 시장 침투 가격 책정
2. B심리적 가격 책정
3. C종속 제품 가격 책정
4. D묶음 가격 책정