정답이 있는 마케팅 원론 학습지

다음 중 유통 경로에서 마케팅 중간상에 해당하는 것은 무엇입니까?

1. A도매상
2. B주주
3. C경쟁사
4. D세무 당국

고객 관계 관리(CRM)란 무엇입니까?

1. A각 제품의 원가를 계산하는 것
2. B데이터를 활용해 고객과의 상호작용을 관리하여 장기적인 관계를 구축하는 것
3. C어떤 매장이 제품을 취급할지 선택하는 것
4. D영업팀을 채용하고 교육하는 것

SWOT 분석은 무엇을 살펴봅니까?

1. A전략, 인력, 운영, 기술 동향
2. B매출, 임금, 산출량, 세금
3. C강점, 약점, 기회, 위협
4. D공급업체, 근로자, 소유주, 상인

이발은 고객이 있는 상태에서 생산과 소비가 동시에 이루어집니다. 이는 어떤 서비스 특성입니까?

1. A무형성
2. B소멸성
3. C비분리성
4. D이질성

콘텐츠 마케팅의 주된 목적은 무엇입니까?

1. A유용하거나 재미있는 콘텐츠를 제공하여 청중을 끌어들이고 유지하는 것
2. B모든 고객 서비스를 챗봇으로 대체하는 것
3. C충성 고객을 위해 제품 가격을 낮추는 것
4. D가능한 한 많은 광고로 시청자를 방해하는 것

조사자가 대규모 설문지 대신 심층 인터뷰를 선택하는 이유는 무엇일 수 있습니까?

1. A고객의 동기와 감정을 자세히 탐색하기 위해
2. B시장에 대해 통계적으로 대표성 있는 백분율을 산출하기 위해
3. C면접자의 영향을 완전히 피하기 위해
4. D수천 명을 저렴하게 조사하기 위해

한 캠페인의 비용은 €20,000이고 €50,000의 추가 공헌이익을 창출합니다. 마케팅 ROI는 얼마입니까?

1. A250%
2. B60%
3. C150%
4. D40%

스키밍 가격 전략은 언제 가장 적합합니까?

1. A경쟁자가 적고 초기 구매자가 프리미엄을 지불할 의사가 있는 혁신적 제품일 때
2. B경쟁이 치열한 시장의 범용 제품일 때
3. C고객이 가격에 매우 민감할 때
4. D기업이 출시 시 최대 시장 점유율을 원할 때