1.쉬움
마케팅 믹스의 "4P"는 무엇입니까?
- A가격, 유통, 사람, 생산
- B제품, 이익, 포장, 촉진
- C사람, 프로세스, 계획, 이익
- D제품, 가격, 유통, 촉진
2.쉬움
제품을 효율적이고 저렴하게 만드는 데 주로 초점을 맞추는 경영 지향은 무엇입니까?
- A사회적 마케팅 개념
- B관계 개념
- C마케팅 개념
- D생산 개념
3.쉬움
고유 판매 제안(USP)이란 무엇입니까?
- A협상에서 기업이 제품에 대해 수용할 수 있는 최저 가격
- B제품을 경쟁사와 구별해 주는 특징이나 혜택
- C기업이 판매하는 제품의 총 개수
- D신규 고객에게만 제공하는 할인
4.보통
지각도(포지셔닝 맵)는 주로 무엇에 사용됩니까?
- A기업의 매장 위치를 보여 주기 위해
- B영업 직원의 배송 경로를 계획하기 위해
- C고객이 주요 속성에서 브랜드를 경쟁사와 비교해 어떻게 보는지 보여 주기 위해
- D시간에 따른 생산 비용을 추적하기 위해
5.보통
한 패스트푸드 체인이 각 국가의 현지 입맛에 맞게 메뉴를 바꿉니다. 이러한 국제 전략을 무엇이라고 합니까?
- A수출
- B라이선싱
- C표준화
- D현지화(적응)
6.보통
한 고객이 처음으로 신차를 구매합니다. 이러한 고관여 구매는 보통 껌 한 통을 사는 것과 어떻게 다릅니까?
- A구매자가 계산대에서 충동적으로 결정한다
- B구매자가 더 많은 정보를 찾고 대안을 신중하게 비교한다
- C구매자가 평가 단계를 건너뛴다
- D구매자가 브랜드의 영향을 전혀 받지 않는다
7.어려움
고가의 제품을 구매한 후 발생하는 인지 부조화는 어떻게 줄일 수 있습니까?
- A가격을 더 인상하는 것
- B보증을 없애는 것
- C고객과의 모든 커뮤니케이션을 중단하여 구매를 잊게 하는 것
- D안심시키는 후속 커뮤니케이션과 우수한 애프터서비스
8.어려움
한 온라인 쇼핑몰이 방문자의 절반에게는 새 결제 페이지를, 나머지 절반에게는 기존 페이지를 무작위로 보여 줍니다. 무작위 배정이 중요한 이유는 무엇입니까?
- A집단을 비교 가능하게 만들어 전환율의 차이를 페이지 때문이라고 볼 수 있게 한다
- B테스트를 설문조사보다 저렴하게 만든다
- C새 페이지가 이길 것을 보장한다
- D전환율을 측정할 필요를 없앤다
정답표
- 1. D · 제품, 가격, 유통, 촉진
- 2. D · 생산 개념
- 3. B · 제품을 경쟁사와 구별해 주는 특징이나 혜택
- 4. C · 고객이 주요 속성에서 브랜드를 경쟁사와 비교해 어떻게 보는지 보여 주기 위해
- 5. D · 현지화(적응)
- 6. B · 구매자가 더 많은 정보를 찾고 대안을 신중하게 비교한다
- 7. D · 안심시키는 후속 커뮤니케이션과 우수한 애프터서비스
- 8. A · 집단을 비교 가능하게 만들어 전환율의 차이를 페이지 때문이라고 볼 수 있게 한다
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