1.쉬움
국가, 지역 또는 기후에 따라 고객을 세분화하는 것을 무엇이라고 합니까?
- A행동적 세분화
- B지리적 세분화
- C인구통계적 세분화
- D혜택 세분화
2.쉬움
BCG 매트릭스에서 "스타(star)"의 특징은 무엇입니까?
- A고성장 시장에서 낮은 시장 점유율
- B저성장 시장에서 높은 시장 점유율
- C고성장 시장에서 높은 시장 점유율
- D저성장 시장에서 낮은 시장 점유율
3.쉬움
슈퍼마켓의 자체 브랜드(PB) 제품이란 무엇입니까?
- A소매상 자체의 브랜드명으로 판매되는 제품
- B정부가 소유한 브랜드
- C한 명의 개인 고객을 위해서만 주문 제작한 제품
- D포장 없이 판매되는 제품
4.보통
한 기업이 업계에서 가장 낮은 원가를 갖추고 절감분을 낮은 가격으로 돌려주어 넓은 시장에서 경쟁합니다. 이는 포터의 어떤 본원적 전략입니까?
- A차별화
- B원가 우위
- C시장 개발
- D차별화 집중
5.보통
포지셔닝(positioning)이란 무엇을 의미합니까?
- A제품이 매장 진열대와 매장 디스플레이의 어디에 물리적으로 놓이는지
- B회사의 지리적 위치
- C카탈로그에서 제품이 나열되는 순서
- D고객의 마음속에서 브랜드가 경쟁사와 비교하여 어떻게 인식되는지
6.보통
통합 마케팅 커뮤니케이션(IMC)이란 무엇입니까?
- A모든 커뮤니케이션 채널을 조정하여 하나의 일관된 메시지를 전달하는 것
- B광고에 디지털 채널만 사용하는 것
- C각 매체에 같은 예산을 지출하는 것
- D마케팅 부서와 재무 부서를 합치는 것
7.어려움
온라인 광고를 통한 고객 확보의 효율성을 가장 잘 보여 주는 지표는 무엇입니까?
- A총 노출 수만
- B게시물의 '좋아요' 수
- C마케팅 부서의 직원 수
- D고객 생애 가치와 비교한 고객 확보 비용
8.어려움
한 슈퍼마켓이 빵을 원가 이하로 판매하여 쇼핑객을 끌어들이고, 그들이 마진이 더 높은 다른 품목을 사게 합니다. 이것은 무엇입니까?
- A스키밍 가격 전략
- B손실 유도 가격 책정(loss leader)
- C가치 기반 가격 책정
- D원가 가산 가격 책정
정답표
- 1. B · 지리적 세분화
- 2. C · 고성장 시장에서 높은 시장 점유율
- 3. A · 소매상 자체의 브랜드명으로 판매되는 제품
- 4. B · 원가 우위
- 5. D · 고객의 마음속에서 브랜드가 경쟁사와 비교하여 어떻게 인식되는지
- 6. A · 모든 커뮤니케이션 채널을 조정하여 하나의 일관된 메시지를 전달하는 것
- 7. D · 고객 생애 가치와 비교한 고객 확보 비용
- 8. B · 손실 유도 가격 책정(loss leader)
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