1.쉬움
시장 세분화란 무엇을 의미합니까?
- A모든 고객을 대상으로 가격을 인하하는 것
- B회사를 여러 부서로 나누는 것
- C시장의 모든 구매자에게 같은 마케팅 믹스로 같은 제품을 판매하는 것
- D시장을 비슷한 욕구나 특성을 가진 구매자 집단으로 나누는 것
2.쉬움
서비스는 "소멸성"이 있습니다. 이것은 무엇을 의미합니까?
- A서비스는 여름에만 판매할 수 있다
- B서비스는 냉장 보관해야 한다
- C사용되지 않은 용량은 나중에 판매하기 위해 저장할 수 없다
- D서비스는 구매 후 금방 닳거나 고장 난다
3.쉬움
B2B 마케팅은 무엇을 의미합니까?
- A한 회사의 두 브랜드 간 마케팅
- B온라인 플랫폼으로만 판매하는 것
- C개인이 사용할 목적으로 개별 소비자에게 직접 판매하는 것
- D다른 기업에 제품이나 서비스를 판매하는 것
4.보통
청량음료가 슈퍼마켓, 주유소, 자판기, 가판대에서 판매됩니다. 이는 어떤 유통 전략입니까?
- A집약적 유통
- B전속적 유통
- C선택적 유통
- D직접 유통만
5.보통
한 기업이 업계에서 가장 낮은 원가를 갖추고 절감분을 낮은 가격으로 돌려주어 넓은 시장에서 경쟁합니다. 이는 포터의 어떤 본원적 전략입니까?
- A차별화
- B원가 우위
- C차별화 집중
- D시장 개발
6.보통
지각도(포지셔닝 맵)는 주로 무엇에 사용됩니까?
- A시간에 따른 생산 비용을 추적하기 위해
- B고객이 주요 속성에서 브랜드를 경쟁사와 비교해 어떻게 보는지 보여 주기 위해
- C영업 직원의 배송 경로를 계획하기 위해
- D기업의 매장 위치를 보여 주기 위해
7.어려움
고가의 제품을 구매한 후 발생하는 인지 부조화는 어떻게 줄일 수 있습니까?
- A고객과의 모든 커뮤니케이션을 중단하여 구매를 잊게 하는 것
- B안심시키는 후속 커뮤니케이션과 우수한 애프터서비스
- C보증을 없애는 것
- D가격을 더 인상하는 것
8.어려움
한 항공사는 특정 항공기 모델을 한 제조업체에서만 구매할 수 있고, 다른 모델로 바꾸는 데 비용이 매우 많이 듭니다. 포터의 5 forces에서 이것은 무엇을 의미합니까?
- A시장에 대한 신규 진입자의 높은 위협
- B공급자의 높은 교섭력
- C공급자의 낮은 교섭력
- D구매자의 높은 교섭력
정답표
- 1. D · 시장을 비슷한 욕구나 특성을 가진 구매자 집단으로 나누는 것
- 2. C · 사용되지 않은 용량은 나중에 판매하기 위해 저장할 수 없다
- 3. D · 다른 기업에 제품이나 서비스를 판매하는 것
- 4. A · 집약적 유통
- 5. B · 원가 우위
- 6. B · 고객이 주요 속성에서 브랜드를 경쟁사와 비교해 어떻게 보는지 보여 주기 위해
- 7. B · 안심시키는 후속 커뮤니케이션과 우수한 애프터서비스
- 8. B · 공급자의 높은 교섭력
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