1.쉬움
슈퍼마켓의 자체 브랜드(PB) 제품이란 무엇입니까?
- A소매상 자체의 브랜드명으로 판매되는 제품
- B한 명의 개인 고객을 위해서만 주문 제작한 제품
- C정부가 소유한 브랜드
- D포장 없이 판매되는 제품
2.쉬움
다음 중 2차 조사의 예는 무엇입니까?
- A고객과 포커스 그룹을 진행하는 것
- B쇼핑객에게 새 설문지를 보내는 것
- C발표된 산업 보고서를 읽는 것
- D매장에서 고객을 관찰하는 것
3.쉬움
제품을 효율적이고 저렴하게 만드는 데 주로 초점을 맞추는 경영 지향은 무엇입니까?
- A생산 개념
- B마케팅 개념
- C사회적 마케팅 개념
- D관계 개념
4.보통
고객 생애 가치(CLV)는 무엇을 추정합니까?
- A한 번 구매의 가치
- B마케팅과 영업 활동을 통해 신규 고객을 확보하는 데 드는 비용
- C전체 관계 기간 동안 한 고객으로부터 기대되는 총순이익
- D고객의 나이
5.보통
"푸시(push)" 촉진 전략은 무엇에 초점을 맞춥니까?
- A최종 소비자가 소매상에 제품을 요구하도록 대중 광고를 통해 수요를 창출하는 것
- B구전만을 활용하는 것
- C도매상이나 소매상 같은 중간상을 대상으로 제품을 촉진하는 것
- D온라인에서만 가격을 인하하는 것
6.보통
다음 중 포터의 다섯 가지 경쟁 요인(5 forces)에 해당하는 것은 무엇입니까?
- A인플레이션 수준
- B한 국가의 정치적 안정성
- C기업의 브랜드 인지도
- D대체재의 위협
7.어려움
BCG 매트릭스에서 한 기업의 시장 점유율은 20%이고 가장 큰 경쟁사의 점유율은 40%입니다. 이 기업의 상대적 시장 점유율은 얼마입니까?
- A0.2
- B20%
- C2.0
- D0.5
8.어려움
한 제조업체가 소매상보다 낮은 가격으로 소비자에게 온라인 직접 판매를 시작합니다. 소매상들이 불만을 제기합니다. 이것은 무엇입니까?
- A수직적 경로 갈등
- B수평적 경로 갈등
- C풀 전략
- D경쟁 브랜드에 의한 자기 잠식
정답표
- 1. A · 소매상 자체의 브랜드명으로 판매되는 제품
- 2. C · 발표된 산업 보고서를 읽는 것
- 3. A · 생산 개념
- 4. C · 전체 관계 기간 동안 한 고객으로부터 기대되는 총순이익
- 5. C · 도매상이나 소매상 같은 중간상을 대상으로 제품을 촉진하는 것
- 6. D · 대체재의 위협
- 7. D · 0.5
- 8. A · 수직적 경로 갈등
자세한 단계별 풀이: examproblems.com에서 이 주제를 연습하세요.