정답이 있는 마케팅 원론 학습지

마케팅 믹스의 "4P"는 무엇입니까?

1. A사람, 프로세스, 계획, 이익
2. B가격, 유통, 사람, 생산
3. C제품, 이익, 포장, 촉진
4. D제품, 가격, 유통, 촉진

사용량, 충성도, 추구하는 혜택에 따라 고객을 나누는 것을 무엇이라고 합니까?

1. A심리적 세분화
2. B행동적 세분화
3. C지리적 세분화
4. D인구통계적 세분화

포커스 그룹이란 무엇입니까?

1. A매출을 예측하는 통계적 방법
2. B폐쇄형 질문과 무작위 표본으로 구성된 대규모 온라인 설문조사
3. C진행자가 이끄는, 한 주제에 대한 소규모 집단 토론
4. D한 지역에 집중하는 영업팀

한 기업이 업계에서 가장 낮은 원가를 갖추고 절감분을 낮은 가격으로 돌려주어 넓은 시장에서 경쟁합니다. 이는 포터의 어떤 본원적 전략입니까?

1. A시장 개발
2. B원가 우위
3. C차별화 집중
4. D차별화

조사자가 모집단을 연령 집단으로 나누고 각 집단에서 무작위 표본을 추출합니다. 이것은 무엇입니까?

1. A자유 선택에 의한 할당 표본추출
2. B층화 무작위 표본추출
3. C편의 표본추출
4. D눈덩이 표본추출

고객 생애 가치(CLV)는 무엇을 추정합니까?

1. A고객의 나이
2. B마케팅과 영업 활동을 통해 신규 고객을 확보하는 데 드는 비용
3. C한 번 구매의 가치
4. D전체 관계 기간 동안 한 고객으로부터 기대되는 총순이익

한 회사가 같은 브랜드명으로 제품의 프리미엄 버전을 출시합니다. 이것은 무엇의 예입니까?

1. A공동 브랜딩
2. B라인 확장
3. C복수 브랜드 전략
4. D새로운 범주로의 브랜드 확장

한 호텔이 투숙객의 불만을 신속하고 너그럽게 해결한 후, 그 투숙객은 문제가 생기기 전보다 더 충성스러워졌습니다. 이것을 무엇이라고 합니까?

1. A서비스 회복 역설
2. B구매 후 인지 부조화
3. C마케팅 근시안
4. D미끼 효과