정답이 있는 마케팅 원론 학습지

국가, 지역 또는 기후에 따라 고객을 세분화하는 것을 무엇이라고 합니까?

1. A인구통계적 세분화
2. B혜택 세분화
3. C행동적 세분화
4. D지리적 세분화

검색 엔진 최적화(SEO)의 목적은 무엇입니까?

1. A검색 결과 상단에 나타나는 유료 광고를 구매하는 것
2. B무료 검색 결과에서 웹사이트의 순위를 높이는 것
3. C많은 사용자에게 마케팅 이메일을 보내는 것
4. D검색 엔진에서 경쟁사 웹사이트를 차단하는 것

다음 중 판매 촉진에 해당하는 것은 무엇입니까?

1. A스포츠 팀 후원
2. B새 공장에 관한 보도자료
3. CTV 광고 캠페인
4. D"1+1" 행사

지각도(포지셔닝 맵)는 주로 무엇에 사용됩니까?

1. A시간에 따른 생산 비용을 추적하기 위해
2. B고객이 주요 속성에서 브랜드를 경쟁사와 비교해 어떻게 보는지 보여 주기 위해
3. C영업 직원의 배송 경로를 계획하기 위해
4. D기업의 매장 위치를 보여 주기 위해

이발은 고객이 있는 상태에서 생산과 소비가 동시에 이루어집니다. 이는 어떤 서비스 특성입니까?

1. A소멸성
2. B무형성
3. C비분리성
4. D이질성

많은 기업이 고객 유지와 관계 마케팅에 투자하는 이유는 무엇입니까?

1. A고객 유지로 광고가 전혀 필요 없어지기 때문에
2. B기존 고객을 유지하는 것이 보통 신규 고객을 얻는 것보다 저렴하기 때문에
3. C신규 고객은 결코 수익성이 없기 때문에
4. D충성 고객은 어떤 가격 인상도 항상 받아들이기 때문에

온라인 광고를 통한 고객 확보의 효율성을 가장 잘 보여 주는 지표는 무엇입니까?

1. A마케팅 부서의 직원 수
2. B게시물의 '좋아요' 수
3. C고객 생애 가치와 비교한 고객 확보 비용
4. D총 노출 수만

한 설문조사가 "저희의 훌륭한 직원들이 매우 친절하다는 데 동의하지 않으십니까?"라고 묻습니다. 주된 문제는 무엇입니까?

1. A너무 짧아서 이해할 수 없다
2. B분석하기 어려운 개방형 질문이다
3. C관련 없는 두 제품에 대해 묻는다
4. D응답자를 동의하는 쪽으로 몰아가는 유도 질문이다