1.쉬움
포커스 그룹이란 무엇입니까?
- A폐쇄형 질문과 무작위 표본으로 구성된 대규모 온라인 설문조사
- B매출을 예측하는 통계적 방법
- C진행자가 이끄는, 한 주제에 대한 소규모 집단 토론
- D한 지역에 집중하는 영업팀
2.쉬움
국가, 지역 또는 기후에 따라 고객을 세분화하는 것을 무엇이라고 합니까?
- A인구통계적 세분화
- B혜택 세분화
- C지리적 세분화
- D행동적 세분화
3.쉬움
PESTLE 분석에서 각 글자는 무엇을 나타냅니까?
- A가격, 환경, 매출, 기술, 물류, 직원
- B정치, 경제, 사회, 기술, 법률, 환경
- C제품, 경제, 전략, 기술, 노동, 환경
- D정치, 윤리, 사회, 무역, 법률, 경제
4.보통
가치 기반 가격 책정은 주로 무엇에 따라 가격을 정합니까?
- A기업의 연간 목표 이익
- B제품 가치에 대한 고객의 지각
- C가장 저렴한 경쟁사의 가격
- D제품 생산 원가에 마크업을 더한 것
5.보통
로저스의 혁신 확산 이론에서 신제품을 가장 먼저 채택하는 집단은 누구입니까?
- A지체자
- B조기 다수자
- C혁신자
- D조기 수용자
6.보통
순추천지수(NPS)는 어떤 질문을 기반으로 합니까?
- A친구나 동료에게 저희를 추천할 가능성은 얼마나 됩니까?
- B얼마를 지불하셨습니까?
- C제품을 어디에서 구매하셨습니까?
- D나이가 어떻게 되십니까?
7.어려움
온라인 광고를 통한 고객 확보의 효율성을 가장 잘 보여 주는 지표는 무엇입니까?
- A총 노출 수만
- B게시물의 '좋아요' 수
- C마케팅 부서의 직원 수
- D고객 생애 가치와 비교한 고객 확보 비용
8.어려움
조사 결과 젊은 소비자는 제품 품질이 좋은데도 오래된 브랜드를 구식으로 봅니다. 가장 적합한 전략은 무엇입니까?
- A가격을 시장 최저가로 인하하는 것
- B제품을 즉시 철수하는 것
- C유통을 전속 딜러로만 바꾸는 것
- D새로운 커뮤니케이션과 이미지로 브랜드를 리포지셔닝하는 것
정답표
- 1. C · 진행자가 이끄는, 한 주제에 대한 소규모 집단 토론
- 2. C · 지리적 세분화
- 3. B · 정치, 경제, 사회, 기술, 법률, 환경
- 4. B · 제품 가치에 대한 고객의 지각
- 5. C · 혁신자
- 6. A · 친구나 동료에게 저희를 추천할 가능성은 얼마나 됩니까?
- 7. D · 고객 생애 가치와 비교한 고객 확보 비용
- 8. D · 새로운 커뮤니케이션과 이미지로 브랜드를 리포지셔닝하는 것
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