1.쉬움
포커스 그룹이란 무엇입니까?
- A진행자가 이끄는, 한 주제에 대한 소규모 집단 토론
- B한 지역에 집중하는 영업팀
- C폐쇄형 질문과 무작위 표본으로 구성된 대규모 온라인 설문조사
- D매출을 예측하는 통계적 방법
2.쉬움
브랜드란 무엇입니까?
- A해당 범주에서 가장 저렴한 제품
- B판매자의 제품을 식별하고 다른 제품과 구별해 주는 이름, 기호 또는 디자인
- C고객과 맺은 법적 계약
- D제품이 생산되는 공장
3.쉬움
제품 수명 주기의 도입기에 전형적인 것은 무엇입니까?
- A매출 감소와 많은 제품의 철수
- B많은 경쟁자와 치열한 가격 전쟁
- C전체 주기에서 가장 높은 이익
- D낮은 매출, 높은 비용, 그리고 흔히 손실
4.보통
통합 마케팅 커뮤니케이션(IMC)이란 무엇입니까?
- A마케팅 부서와 재무 부서를 합치는 것
- B모든 커뮤니케이션 채널을 조정하여 하나의 일관된 메시지를 전달하는 것
- C광고에 디지털 채널만 사용하는 것
- D각 매체에 같은 예산을 지출하는 것
5.보통
다음 중 설문조사의 폐쇄형 질문은 무엇입니까?
- A이상적인 휴가를 어떻게 묘사하시겠습니까?
- B왜 이 브랜드를 선택하셨습니까?
- C지난달에 이 제품을 구매한 적이 있습니까? (예/아니요)
- D저희의 새 광고에 대해 어떻게 생각하십니까?
6.보통
콘텐츠 마케팅의 주된 목적은 무엇입니까?
- A충성 고객을 위해 제품 가격을 낮추는 것
- B유용하거나 재미있는 콘텐츠를 제공하여 청중을 끌어들이고 유지하는 것
- C모든 고객 서비스를 챗봇으로 대체하는 것
- D가능한 한 많은 광고로 시청자를 방해하는 것
7.어려움
한 캠페인의 비용은 €50,000입니다. 추가로 판매되는 단위마다 €25의 공헌이익이 발생합니다. 손익분기점에 도달하려면 몇 단위를 추가로 판매해야 합니까?
- A20,000단위
- B1,250단위
- C2,000단위
- D500단위
8.어려움
SERVQUAL 갭 모델에서 "지식 갭"(갭 1)은 무엇과 무엇의 차이입니까?
- A지불한 가격과 서비스 제공 비용
- B제공된 서비스와 광고가 약속한 것
- C서비스 표준과 서비스가 실제로 제공된 것
- D고객이 기대하는 것과 관리자가 생각하는 고객의 기대
정답표
- 1. A · 진행자가 이끄는, 한 주제에 대한 소규모 집단 토론
- 2. B · 판매자의 제품을 식별하고 다른 제품과 구별해 주는 이름, 기호 또는 디자인
- 3. D · 낮은 매출, 높은 비용, 그리고 흔히 손실
- 4. B · 모든 커뮤니케이션 채널을 조정하여 하나의 일관된 메시지를 전달하는 것
- 5. C · 지난달에 이 제품을 구매한 적이 있습니까? (예/아니요)
- 6. B · 유용하거나 재미있는 콘텐츠를 제공하여 청중을 끌어들이고 유지하는 것
- 7. C · 2,000단위
- 8. D · 고객이 기대하는 것과 관리자가 생각하는 고객의 기대
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