1.쉬움
다음 중 2차 조사의 예는 무엇입니까?
- A발표된 산업 보고서를 읽는 것
- B매장에서 고객을 관찰하는 것
- C고객과 포커스 그룹을 진행하는 것
- D쇼핑객에게 새 설문지를 보내는 것
2.쉬움
다음 중 편의품에 해당하는 것은 무엇입니까?
- A해외 가족 여행
- B부티크의 디자이너 웨딩드레스
- C신차
- D동네 가게에서 사는 우유
3.쉬움
시장 세분화란 무엇을 의미합니까?
- A모든 고객을 대상으로 가격을 인하하는 것
- B시장의 모든 구매자에게 같은 마케팅 믹스로 같은 제품을 판매하는 것
- C시장을 비슷한 욕구나 특성을 가진 구매자 집단으로 나누는 것
- D회사를 여러 부서로 나누는 것
4.보통
앤소프(Ansoff) 매트릭스에서 기존 제품을 새로운 시장에 판매하는 전략을 무엇이라고 합니까?
- A제품 개발
- B시장 개발
- C시장 침투
- D다각화
5.보통
많은 기업이 고객 유지와 관계 마케팅에 투자하는 이유는 무엇입니까?
- A고객 유지로 광고가 전혀 필요 없어지기 때문에
- B충성 고객은 어떤 가격 인상도 항상 받아들이기 때문에
- C신규 고객은 결코 수익성이 없기 때문에
- D기존 고객을 유지하는 것이 보통 신규 고객을 얻는 것보다 저렴하기 때문에
6.보통
다음 중 설문조사의 폐쇄형 질문은 무엇입니까?
- A이상적인 휴가를 어떻게 묘사하시겠습니까?
- B지난달에 이 제품을 구매한 적이 있습니까? (예/아니요)
- C저희의 새 광고에 대해 어떻게 생각하십니까?
- D왜 이 브랜드를 선택하셨습니까?
7.어려움
B2B 구매 센터에서 구매 보조원이 어떤 공급업체 브로슈어가 엔지니어에게 전달될지 통제합니다. 보조원은 어떤 역할을 합니까?
- A영향자
- B게이트키퍼
- C결정자
- D사용자
8.어려움
한 회사가 모방하기 쉽고, 구매자가 가격에 매우 민감하며, 규모의 경제가 큰 제품을 출시합니다. 어떤 출시 가격 전략이 가장 적합합니까?
- A종속 제품 가격 책정
- B스키밍 가격 전략
- C시장 침투 가격 책정
- D명성 가격 책정
정답표
- 1. A · 발표된 산업 보고서를 읽는 것
- 2. D · 동네 가게에서 사는 우유
- 3. C · 시장을 비슷한 욕구나 특성을 가진 구매자 집단으로 나누는 것
- 4. B · 시장 개발
- 5. D · 기존 고객을 유지하는 것이 보통 신규 고객을 얻는 것보다 저렴하기 때문에
- 6. B · 지난달에 이 제품을 구매한 적이 있습니까? (예/아니요)
- 7. B · 게이트키퍼
- 8. C · 시장 침투 가격 책정
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