정답이 있는 마케팅 원론 학습지

홍보(PR)의 주된 목적은 무엇입니까?

1. A판매량을 빠르게 늘리기 위해 단기적인 가격 할인을 제공하는 것
2. B호의를 쌓고 조직의 평판을 관리하는 것
3. C대면으로 제품을 판매하는 것
4. D신제품의 가격을 정하는 것

다음 중 2차 조사의 예는 무엇입니까?

1. A발표된 산업 보고서를 읽는 것
2. B매장에서 고객을 관찰하는 것
3. C고객과 포커스 그룹을 진행하는 것
4. D쇼핑객에게 새 설문지를 보내는 것

검색 엔진 최적화(SEO)의 목적은 무엇입니까?

1. A검색 결과 상단에 나타나는 유료 광고를 구매하는 것
2. B무료 검색 결과에서 웹사이트의 순위를 높이는 것
3. C많은 사용자에게 마케팅 이메일을 보내는 것
4. D검색 엔진에서 경쟁사 웹사이트를 차단하는 것

온라인 광고에서 CPM은 무엇을 의미합니까?

1. A월별 클릭 수
2. B노출 1,000회당 비용
3. C동영상 시청 1분당 비용
4. D시장별 고객 수

포지셔닝(positioning)이란 무엇을 의미합니까?

1. A카탈로그에서 제품이 나열되는 순서
2. B제품이 매장 진열대와 매장 디스플레이의 어디에 물리적으로 놓이는지
3. C회사의 지리적 위치
4. D고객의 마음속에서 브랜드가 경쟁사와 비교하여 어떻게 인식되는지

로저스의 혁신 확산 이론에서 신제품을 가장 먼저 채택하는 집단은 누구입니까?

1. A혁신자
2. B지체자
3. C조기 수용자
4. D조기 다수자

BCG 매트릭스에서 한 기업의 시장 점유율은 20%이고 가장 큰 경쟁사의 점유율은 40%입니다. 이 기업의 상대적 시장 점유율은 얼마입니까?

1. A0.2
2. B2.0
3. C0.5
4. D20%

SERVQUAL 갭 모델에서 "지식 갭"(갭 1)은 무엇과 무엇의 차이입니까?

1. A서비스 표준과 서비스가 실제로 제공된 것
2. B제공된 서비스와 광고가 약속한 것
3. C고객이 기대하는 것과 관리자가 생각하는 고객의 기대
4. D지불한 가격과 서비스 제공 비용