정답이 있는 마케팅 원론 학습지

브랜드란 무엇입니까?

1. A제품이 생산되는 공장
2. B판매자의 제품을 식별하고 다른 제품과 구별해 주는 이름, 기호 또는 디자인
3. C해당 범주에서 가장 저렴한 제품
4. D고객과 맺은 법적 계약

틈새시장(niche market)이란 무엇입니까?

1. A정부가 통제하는 시장
2. B폭넓은 제품 범주의 대중 시장 전체
3. C뚜렷한 욕구를 가진 작고 구체적인 세분 시장
4. D아직 고객이 없는 시장

고객 관계 관리(CRM)란 무엇입니까?

1. A각 제품의 원가를 계산하는 것
2. B영업팀을 채용하고 교육하는 것
3. C어떤 매장이 제품을 취급할지 선택하는 것
4. D데이터를 활용해 고객과의 상호작용을 관리하여 장기적인 관계를 구축하는 것

한 브랜드가 대대적인 소비자 광고를 하여 쇼핑객이 소매상에게 제품 입고를 요청하게 만듭니다. 이는 어떤 전략입니까?

1. A푸시 전략
2. B풀 전략
3. C침투 전략
4. D다각화 전략

보스턴 컨설팅 그룹(BCG) 매트릭스에서 "캐시카우(cash cow)"의 특징은 무엇입니까?

1. A저성장 시장에서의 높은 시장 점유율
2. B고성장 시장에서의 낮은 시장 점유율
3. C저성장 시장에서의 낮은 시장 점유율
4. D고성장 시장에서의 높은 시장 점유율

한 자동차 제조업체가 학생, 가족, 고급차 구매자를 위해 각각 다른 모델과 캠페인을 제공합니다. 이는 어떤 표적화 전략입니까?

1. A한 모델의 대량 맞춤화
2. B차별 마케팅
3. C비차별 마케팅
4. D집중 마케팅

카노 모델에서 호텔 객실의 깨끗한 시트는 "기본(당연적)" 속성입니다. 이것은 무엇을 의미합니까?

1. A깨끗한 시트가 하나 늘 때마다 만족도가 꾸준히 증가한다
2. B고객은 그것이 있든 없든 신경 쓰지 않는다
3. C고객을 기쁘게 하지만, 없어도 눈치채지 못한다
4. D없으면 강한 불만을 일으키지만, 있다고 해서 고객을 기쁘게 하지는 않는다

스키밍 가격 전략은 언제 가장 적합합니까?

1. A경쟁이 치열한 시장의 범용 제품일 때
2. B기업이 출시 시 최대 시장 점유율을 원할 때
3. C고객이 가격에 매우 민감할 때
4. D경쟁자가 적고 초기 구매자가 프리미엄을 지불할 의사가 있는 혁신적 제품일 때