1.쉬움
시장 점유율이란 무엇입니까?
- A기업이 고객 1인당 얻는 이익
- B전체 시장 매출에서 기업 매출이 차지하는 비율
- C기업이 활동하는 시장이나 국가의 수
- D기업이 발행한 주식 수
2.쉬움
1차 조사란 무엇입니까?
- A정부 통계
- B특정 목적을 위해 처음으로 수집한 데이터
- C다른 사람들이 이미 수집하여 보고서로 발표한 데이터
- D경쟁사 웹사이트에서만 얻은 데이터
3.쉬움
고객 충성도 프로그램의 주된 목적은 무엇입니까?
- A재구매를 장려하는 것
- B생산 비용을 늘리는 것
- C기업에 새로운 투자자를 끌어들이는 것
- D제품 품질을 낮추는 것
4.보통
한 패스트푸드 체인이 각 국가의 현지 입맛에 맞게 메뉴를 바꿉니다. 이러한 국제 전략을 무엇이라고 합니까?
- A현지화(적응)
- B표준화
- C수출
- D라이선싱
5.보통
고객 생애 가치(CLV)는 무엇을 추정합니까?
- A한 번 구매의 가치
- B전체 관계 기간 동안 한 고객으로부터 기대되는 총순이익
- C마케팅과 영업 활동을 통해 신규 고객을 확보하는 데 드는 비용
- D고객의 나이
6.보통
AIDA 모델은 어떤 단계를 설명합니까?
- A광고, 투자, 유통, 회계
- B설득 과정에서의 주의(attention), 관심(interest), 욕구(desire), 행동(action)
- C인수, 통합, 다각화, 제휴
- D전략의 분석, 실행, 개발, 평가
7.어려움
한 온라인 쇼핑몰이 방문자의 절반에게는 새 결제 페이지를, 나머지 절반에게는 기존 페이지를 무작위로 보여 줍니다. 무작위 배정이 중요한 이유는 무엇입니까?
- A집단을 비교 가능하게 만들어 전환율의 차이를 페이지 때문이라고 볼 수 있게 한다
- B전환율을 측정할 필요를 없앤다
- C테스트를 설문조사보다 저렴하게 만든다
- D새 페이지가 이길 것을 보장한다
8.어려움
한 회사가 같은 브랜드명으로 제품의 프리미엄 버전을 출시합니다. 이것은 무엇의 예입니까?
- A복수 브랜드 전략
- B공동 브랜딩
- C새로운 범주로의 브랜드 확장
- D라인 확장
정답표
- 1. B · 전체 시장 매출에서 기업 매출이 차지하는 비율
- 2. B · 특정 목적을 위해 처음으로 수집한 데이터
- 3. A · 재구매를 장려하는 것
- 4. A · 현지화(적응)
- 5. B · 전체 관계 기간 동안 한 고객으로부터 기대되는 총순이익
- 6. B · 설득 과정에서의 주의(attention), 관심(interest), 욕구(desire), 행동(action)
- 7. A · 집단을 비교 가능하게 만들어 전환율의 차이를 페이지 때문이라고 볼 수 있게 한다
- 8. D · 라인 확장
자세한 단계별 풀이: examproblems.com에서 이 주제를 연습하세요.