정답이 있는 마케팅 원론 학습지

SWOT 분석은 무엇을 살펴봅니까?

1. A전략, 인력, 운영, 기술 동향
2. B매출, 임금, 산출량, 세금
3. C강점, 약점, 기회, 위협
4. D공급업체, 근로자, 소유주, 상인

인플루언서 마케팅이란 무엇입니까?

1. A법률을 바꾸도록 정치인에게 로비하는 것
2. B참여도 높은 팔로워를 가진 사람들과 협력하여 제품을 홍보하는 것
3. C허락 없이 유명인의 이름을 사용하는 것
4. D매장 직원에게 돈을 주고 제품을 추천하게 하는 것

국가, 지역 또는 기후에 따라 고객을 세분화하는 것을 무엇이라고 합니까?

1. A행동적 세분화
2. B혜택 세분화
3. C지리적 세분화
4. D인구통계적 세분화

순추천지수(NPS)는 어떤 질문을 기반으로 합니까?

1. A친구나 동료에게 저희를 추천할 가능성은 얼마나 됩니까?
2. B얼마를 지불하셨습니까?
3. C제품을 어디에서 구매하셨습니까?
4. D나이가 어떻게 되십니까?

다음 중 설문조사의 폐쇄형 질문은 무엇입니까?

1. A저희의 새 광고에 대해 어떻게 생각하십니까?
2. B지난달에 이 제품을 구매한 적이 있습니까? (예/아니요)
3. C왜 이 브랜드를 선택하셨습니까?
4. D이상적인 휴가를 어떻게 묘사하시겠습니까?

심리적 세분화(psychographic segmentation)는 고객을 무엇을 기준으로 나눕니까?

1. A구매 빈도만
2. B나이와 소득만
3. C라이프스타일, 가치관, 성격
4. D국가와 기후

한 브랜드가 시장의 전체 고객이 얼마나 만족하는지 추정하기 위해 충성도 프로그램 회원만 조사합니다. 주된 약점은 무엇입니까?

1. A표본이 편향되어 전체 시장을 대표하지 못한다
2. B표본이 너무 커서 분석할 수 없다
3. C충성도 회원은 만족도 설문에 정직하게 답할 수 없다
4. D온라인 설문은 항상 무작위 표본을 제공한다

온라인 광고를 통한 고객 확보의 효율성을 가장 잘 보여 주는 지표는 무엇입니까?

1. A총 노출 수만
2. B마케팅 부서의 직원 수
3. C고객 생애 가치와 비교한 고객 확보 비용
4. D게시물의 '좋아요' 수