정답이 있는 마케팅 원론 학습지

1차 조사란 무엇입니까?

1. A특정 목적을 위해 처음으로 수집한 데이터
2. B경쟁사 웹사이트에서만 얻은 데이터
3. C다른 사람들이 이미 수집하여 보고서로 발표한 데이터
4. D정부 통계

고객 충성도 프로그램의 주된 목적은 무엇입니까?

1. A제품 품질을 낮추는 것
2. B재구매를 장려하는 것
3. C기업에 새로운 투자자를 끌어들이는 것
4. D생산 비용을 늘리는 것

고유 판매 제안(USP)이란 무엇입니까?

1. A신규 고객에게만 제공하는 할인
2. B기업이 판매하는 제품의 총 개수
3. C제품을 경쟁사와 구별해 주는 특징이나 혜택
4. D협상에서 기업이 제품에 대해 수용할 수 있는 최저 가격

한 기업이 가격을 10% 올렸더니 판매량이 20% 감소했습니다. 수요의 가격 탄력성은 얼마이며, 수입은 어떻게 됩니까?

1. A−2, 비탄력적이므로 수입이 증가한다
2. B−2, 탄력적이므로 수입이 감소한다
3. C−0.5, 탄력적이므로 수입이 감소한다
4. D−0.5, 비탄력적이므로 수입이 증가한다

순추천지수(NPS)는 어떤 질문을 기반으로 합니까?

1. A제품을 어디에서 구매하셨습니까?
2. B나이가 어떻게 되십니까?
3. C친구나 동료에게 저희를 추천할 가능성은 얼마나 됩니까?
4. D얼마를 지불하셨습니까?

청량음료가 슈퍼마켓, 주유소, 자판기, 가판대에서 판매됩니다. 이는 어떤 유통 전략입니까?

1. A전속적 유통
2. B직접 유통만
3. C선택적 유통
4. D집약적 유통

BCG 매트릭스에서 한 기업의 시장 점유율은 20%이고 가장 큰 경쟁사의 점유율은 40%입니다. 이 기업의 상대적 시장 점유율은 얼마입니까?

1. A20%
2. B0.2
3. C2.0
4. D0.5

온라인 광고를 통한 고객 확보의 효율성을 가장 잘 보여 주는 지표는 무엇입니까?

1. A마케팅 부서의 직원 수
2. B총 노출 수만
3. C고객 생애 가치와 비교한 고객 확보 비용
4. D게시물의 '좋아요' 수