1.쉬움
구전 마케팅은 무엇에 의존합니까?
- A유료 TV 광고
- B고객이 다른 사람에게 제품에 대해 이야기하는 것
- C판매원이 전화 명단을 보고 잠재 고객에게 전화하는 것
- D우편으로 카탈로그를 보내는 것
2.쉬움
다음 중 판매 촉진에 해당하는 것은 무엇입니까?
- A스포츠 팀 후원
- BTV 광고 캠페인
- C"1+1" 행사
- D새 공장에 관한 보도자료
3.쉬움
클릭률(CTR)은 어떻게 계산합니까?
- A클릭 수 ÷ 노출 수
- B구매 수 ÷ 클릭 수
- C비용 ÷ 클릭 수
- D노출 수 ÷ 방문자 수
4.보통
조사자가 대규모 설문지 대신 심층 인터뷰를 선택하는 이유는 무엇일 수 있습니까?
- A수천 명을 저렴하게 조사하기 위해
- B시장에 대해 통계적으로 대표성 있는 백분율을 산출하기 위해
- C면접자의 영향을 완전히 피하기 위해
- D고객의 동기와 감정을 자세히 탐색하기 위해
5.보통
서로 다른 회사의 두 기존 브랜드가 항공사 브랜드가 붙은 신용카드처럼 하나의 제품을 공동으로 마케팅합니다. 이것은 무엇입니까?
- A공동 브랜딩
- B복수 브랜드
- C브랜드 확장
- D라인 확장
6.보통
확장된 서비스 마케팅 믹스(7P)에서 기존 4P에 추가되는 세 가지 P는 무엇입니까?
- A포지셔닝, 증명, 생산성
- B사람, 프로세스, 물리적 증거
- C파트너, 퍼블리시티, 성과
- D가격, 촉진, 물리적 유통
7.어려움
한 기업의 조사 결과 제품 수요가 가격 비탄력적인 것으로 나타났습니다. 원가와 경쟁사가 그대로라면 가격 인상은 보통 수입에 어떤 영향을 미칩니까?
- A수량이 가격 상승보다 비율상 더 많이 감소하므로 수입이 감소한다
- B고객이 구매를 중단하므로 수입이 0이 된다
- C수입이 정확히 그대로 유지된다
- D수량이 가격 상승보다 비율상 덜 감소하므로 수입이 증가한다
8.어려움
EU 일반 개인정보 보호법(GDPR)에 따라 동의에 근거하여 마케팅 이메일을 보내려면 동의가 어떠해야 합니까?
- A미리 체크된 상자로 묵시적으로 제공됨
- B어떤 회사든 향후 모든 목적에 대해 한 번만 제공하면 됨
- C고객이 웹사이트를 방문하면 동의한 것으로 간주됨
- D자유롭게 제공되고, 구체적이며, 충분한 정보에 기반하고, 모호하지 않아야 함
정답표
- 1. B · 고객이 다른 사람에게 제품에 대해 이야기하는 것
- 2. C · "1+1" 행사
- 3. A · 클릭 수 ÷ 노출 수
- 4. D · 고객의 동기와 감정을 자세히 탐색하기 위해
- 5. A · 공동 브랜딩
- 6. B · 사람, 프로세스, 물리적 증거
- 7. D · 수량이 가격 상승보다 비율상 덜 감소하므로 수입이 증가한다
- 8. D · 자유롭게 제공되고, 구체적이며, 충분한 정보에 기반하고, 모호하지 않아야 함
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