1.쉬움
표적 시장(target market)이란 무엇입니까?
- A제품을 판매하는 상점
- B기업이 경쟁하기로 선택한 경쟁사
- C기업이 서비스를 제공하기로 선택한 세분 시장
- D한 국가의 모든 사람
2.쉬움
시장 세분화란 무엇을 의미합니까?
- A모든 고객을 대상으로 가격을 인하하는 것
- B회사를 여러 부서로 나누는 것
- C시장을 비슷한 욕구나 특성을 가진 구매자 집단으로 나누는 것
- D시장의 모든 구매자에게 같은 마케팅 믹스로 같은 제품을 판매하는 것
3.쉬움
포커스 그룹이란 무엇입니까?
- A폐쇄형 질문과 무작위 표본으로 구성된 대규모 온라인 설문조사
- B한 지역에 집중하는 영업팀
- C매출을 예측하는 통계적 방법
- D진행자가 이끄는, 한 주제에 대한 소규모 집단 토론
4.보통
순추천지수(NPS)는 어떤 질문을 기반으로 합니까?
- A얼마를 지불하셨습니까?
- B친구나 동료에게 저희를 추천할 가능성은 얼마나 됩니까?
- C제품을 어디에서 구매하셨습니까?
- D나이가 어떻게 되십니까?
5.보통
한 패스트푸드 체인이 각 국가의 현지 입맛에 맞게 메뉴를 바꿉니다. 이러한 국제 전략을 무엇이라고 합니까?
- A표준화
- B현지화(적응)
- C수출
- D라이선싱
6.보통
노트북에 2년 보증, 무료 배송, 온라인 지원이 함께 제공됩니다. 코틀러의 제품 차원에서 이것들은 무엇에 속합니까?
- A실제 제품
- B확장 제품
- C핵심 고객 가치
- D잠재 제품만
7.어려움
한 항공사는 특정 항공기 모델을 한 제조업체에서만 구매할 수 있고, 다른 모델로 바꾸는 데 비용이 매우 많이 듭니다. 포터의 5 forces에서 이것은 무엇을 의미합니까?
- A시장에 대한 신규 진입자의 높은 위협
- B구매자의 높은 교섭력
- C공급자의 낮은 교섭력
- D공급자의 높은 교섭력
8.어려움
온라인 광고를 통한 고객 확보의 효율성을 가장 잘 보여 주는 지표는 무엇입니까?
- A고객 생애 가치와 비교한 고객 확보 비용
- B마케팅 부서의 직원 수
- C게시물의 '좋아요' 수
- D총 노출 수만
정답표
- 1. C · 기업이 서비스를 제공하기로 선택한 세분 시장
- 2. C · 시장을 비슷한 욕구나 특성을 가진 구매자 집단으로 나누는 것
- 3. D · 진행자가 이끄는, 한 주제에 대한 소규모 집단 토론
- 4. B · 친구나 동료에게 저희를 추천할 가능성은 얼마나 됩니까?
- 5. B · 현지화(적응)
- 6. B · 확장 제품
- 7. D · 공급자의 높은 교섭력
- 8. A · 고객 생애 가치와 비교한 고객 확보 비용
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