Užduočių lapas tema Rinkodaros pagrindai su atsakymais

Nemokamas spausdinamas užduočių lapas tema Rinkodaros pagrindai: 8 uždavinių nuo lengvų iki egzamino lygio, su atsakymais. Atsispausdinkite arba išsaugokite kaip PDF.

Mokytojams: galima nemokamai spausdinti, kopijuoti ir naudoti per pamokas. Kiekvienas naujas lapas turi naujas reikšmes ir savo atsakymų raktą. Būsime dėkingi už nuorodą į ExamProblems jūsų kurso puslapyje.

Vardas: ____________________   Data: ____________

1.Lengvas

Ryšių su klientais valdymas (CRM) yra:

  1. APardavimų komandos samdymas ir mokymas
  2. BParduotuvių, kuriose bus prekiaujama produktu, parinkimas
  3. CKiekvieno produkto savikainos skaičiavimas
  4. DSąveikos su klientais valdymas naudojant duomenis, siekiant kurti ilgalaikius santykius
2.Lengvas

Rinkos segmentavimas reiškia:

  1. AĮmonės padalijimą į skyrius
  2. BKainų mažinimą visiems klientams
  3. CRinkos suskirstymą į pirkėjų grupes, turinčias panašių poreikių ar savybių
  4. DTo paties produkto pardavimą su tuo pačiu rinkodaros kompleksu kiekvienam rinkos pirkėjui
3.Lengvas

Kuris iš šių yra antrinio tyrimo pavyzdys?

  1. AFokus grupės su klientais organizavimas
  2. BPaskelbtos šakos ataskaitos skaitymas
  3. CKlientų stebėjimas parduotuvėje
  4. DNaujos apklausos išsiuntimas pirkėjams
4.Vidutinis

Turinio rinkodara daugiausia siekia:

  1. APertraukti žiūrovus kuo daugiau reklamų
  2. BMažinti kainas lojaliems klientams
  3. CPritraukti ir išlaikyti auditoriją siūlant naudingą ar linksminantį turinį
  4. DVisą klientų aptarnavimą pakeisti pokalbių robotais
5.Vidutinis

Kokia įprasta vartotojo pirkimo sprendimo proceso etapų seka?

  1. APirkimas, poreikio suvokimas, informacijos paieška, alternatyvų vertinimas, elgsena po pirkimo
  2. BInformacijos paieška, poreikio suvokimas, pirkimas, alternatyvų vertinimas, elgsena po pirkimo
  3. CPoreikio suvokimas, informacijos paieška, alternatyvų vertinimas, pirkimas, elgsena po pirkimo
  4. DAlternatyvų vertinimas, poreikio suvokimas, informacijos paieška, pirkimas, elgsena po pirkimo
6.Vidutinis

AIDA modelis aprašo šiuos etapus:

  1. AĮsigijimą, integraciją, diversifikaciją ir aljansą
  2. BReklamą, investicijas, paskirstymą ir apskaitą
  3. CDėmesį, susidomėjimą, norą ir veiksmą įtikinėjimo procese
  4. DStrategijos analizę, įgyvendinimą, plėtrą ir vertinimą
7.Sunkus

Prekės ženklas, norėdamas įvertinti visų rinkos klientų pasitenkinimą, apklausia tik savo lojalumo programos narius. Koks pagrindinis trūkumas?

  1. AInternetinės apklausos visada suteikia atsitiktines imtis
  2. BImtis per didelė, kad būtų galima ją išanalizuoti
  3. CLojalumo programos nariai negali sąžiningai atsakyti į pasitenkinimo apklausas
  4. DImtis yra šališka ir neatspindi visos rinkos
8.Sunkus

Kognityvinį disonansą po brangaus pirkinio galima sumažinti:

  1. APanaikinant garantiją
  2. BRaminančia komunikacija po pirkimo ir geru aptarnavimu po pardavimo
  3. CDar labiau padidinant kainą
  4. DNutraukiant bet kokią komunikaciją su klientu, kad pirkinys būtų pamirštas

Atsakymai

  1. 1. D · Sąveikos su klientais valdymas naudojant duomenis, siekiant kurti ilgalaikius santykius
  2. 2. C · Rinkos suskirstymą į pirkėjų grupes, turinčias panašių poreikių ar savybių
  3. 3. B · Paskelbtos šakos ataskaitos skaitymas
  4. 4. C · Pritraukti ir išlaikyti auditoriją siūlant naudingą ar linksminantį turinį
  5. 5. C · Poreikio suvokimas, informacijos paieška, alternatyvų vertinimas, pirkimas, elgsena po pirkimo
  6. 6. C · Dėmesį, susidomėjimą, norą ir veiksmą įtikinėjimo procese
  7. 7. D · Imtis yra šališka ir neatspindi visos rinkos
  8. 8. B · Raminančia komunikacija po pirkimo ir geru aptarnavimu po pardavimo

Išsamūs sprendimai žingsnis po žingsnio: praktikuokite šią temą svetainėje examproblems.com.