Užduočių lapas tema Rinkodaros pagrindai su atsakymais
Nemokamas spausdinamas užduočių lapas tema Rinkodaros pagrindai: 8 uždavinių nuo lengvų iki egzamino lygio, su atsakymais. Atsispausdinkite arba išsaugokite kaip PDF.
Mokytojams: galima nemokamai spausdinti, kopijuoti ir naudoti per pamokas. Kiekvienas naujas lapas turi naujas reikšmes ir savo atsakymų raktą. Būsime dėkingi už nuorodą į ExamProblems jūsų kurso puslapyje.
Vardas: ____________________ Data: ____________
1.Lengvas
BCG matricoje „žvaigždė“ turi:
ADidelę rinkos dalį lėtai augančioje rinkoje
BMažą rinkos dalį lėtai augančioje rinkoje
CDidelę rinkos dalį sparčiai augančioje rinkoje
DMažą rinkos dalį sparčiai augančioje rinkoje
2.Lengvas
Ryšių su klientais valdymas (CRM) yra:
APardavimų komandos samdymas ir mokymas
BParduotuvių, kuriose bus prekiaujama produktu, parinkimas
CKiekvieno produkto savikainos skaičiavimas
DSąveikos su klientais valdymas naudojant duomenis, siekiant kurti ilgalaikius santykius
3.Lengvas
Klientų lojalumo programos pirmiausia skirtos:
AMažinti produkto kokybę
BPritraukti naujų investuotojų į įmonę
CDidinti gamybos sąnaudas
DSkatinti pakartotinius pirkimus
4.Vidutinis
Kuri iš šių yra viena iš Porterio penkių konkurencinių jėgų?
AĮmonės prekės ženklo žinomumas
BŠalies politinis stabilumas
CInfliacijos lygis
DPakaitinių produktų grėsmė
5.Vidutinis
Įmonė konkuruoja plačioje rinkoje, nes turi mažiausias sąnaudas šakoje ir sutaupytas lėšas perkelia į žemas kainas. Kuri tai Porterio bendroji strategija?
ADiferencijuotas fokusavimas
BSąnaudų lyderystė
CRinkos plėtra
DDiferencijavimas
6.Vidutinis
Kodėl daugelis įmonių investuoja į klientų išlaikymą ir santykių rinkodarą?
AIšlaikymas pašalina bet kokios reklamos poreikį
BIšlaikyti esamus klientus paprastai pigiau nei pritraukti naujų
CLojalūs klientai visada sutinka su bet kokiu kainų padidinimu
DNauji klientai niekada nėra pelningi
7.Sunkus
Įmonės tyrimas rodo, kad jos produkto paklausa kainai neelastinga. Jei sąnaudos ir konkurentai nesikeičia, kaip kainos padidinimas paprastai paveikia pajamas?
APajamos sumažėja iki nulio, nes klientai nustoja pirkti
BPajamos lieka visiškai tokios pačios
CPajamos mažėja, nes kiekis sumažėja proporcingai daugiau, nei padidėja kaina
DPajamos didėja, nes kiekis sumažėja proporcingai mažiau, nei padidėja kaina
8.Sunkus
Kognityvinį disonansą po brangaus pirkinio galima sumažinti:
ANutraukiant bet kokią komunikaciją su klientu, kad pirkinys būtų pamirštas
BPanaikinant garantiją
CRaminančia komunikacija po pirkimo ir geru aptarnavimu po pardavimo
DDar labiau padidinant kainą
Atsakymai
1. C · Didelę rinkos dalį sparčiai augančioje rinkoje
2. D · Sąveikos su klientais valdymas naudojant duomenis, siekiant kurti ilgalaikius santykius
3. D · Skatinti pakartotinius pirkimus
4. D · Pakaitinių produktų grėsmė
5. B · Sąnaudų lyderystė
6. B · Išlaikyti esamus klientus paprastai pigiau nei pritraukti naujų
7. D · Pajamos didėja, nes kiekis sumažėja proporcingai mažiau, nei padidėja kaina
8. C · Raminančia komunikacija po pirkimo ir geru aptarnavimu po pardavimo
Išsamūs sprendimai žingsnis po žingsnio: praktikuokite šią temą svetainėje examproblems.com.