Lembaran kerja Prinsip pemasaran percuma untuk dicetak: 8 soalan dari mudah hingga tahap peperiksaan, dengan skema jawapan. Cetak atau simpan sebagai PDF.
Untuk pensyarah dan guru: percuma untuk dicetak, disalin dan digunakan di dalam kelas. Setiap lembaran kerja baharu mempunyai nilai baharu dan skema jawapannya sendiri. Pautan ke ExamProblems di halaman kursus anda amat dihargai.
Nama: ____________________ Tarikh: ____________
1.Mudah
Manakah antara yang berikut ialah promosi jualan?
ATawaran "beli satu percuma satu"
BPasukan sukan yang ditaja
CKempen pengiklanan televisyen
DKenyataan akhbar tentang kilang baharu
2.Mudah
Kadar klik-lalu (CTR) dikira sebagai:
ATera ÷ pelawat
BKlik ÷ tera (impression)
CKos ÷ klik
DPembelian ÷ klik
3.Mudah
Analisis SWOT meneliti:
AStrategi, tenaga kerja, operasi dan trend teknologi
BJualan, gaji, output dan cukai
CKekuatan, kelemahan, peluang dan ancaman
DPembekal, pekerja, pemilik dan pedagang
4.Sederhana
Sebuah syarikat menerbitkan artikel di blognya sendiri. Dalam model media berbayar, dimiliki dan diperoleh (paid, owned and earned media), ini ialah:
AMedia diperoleh (earned)
BMedia dimiliki (owned)
CMedia berbayar dikongsi
DMedia berbayar (paid)
5.Sederhana
Minuman ringan dijual di pasar raya, stesen minyak, mesin layan diri dan kiosk. Strategi pengedaran manakah ini?
APengedaran langsung sahaja
BPengedaran selektif
CPengedaran eksklusif
DPengedaran intensif
6.Sederhana
Kaedah penetapan harga yang manakah menambah peratusan tetap pada kos produk?
APenetapan harga berasaskan nilai
BPenetapan harga persaingan
CPenetapan harga dinamik
DPenetapan harga kos tambah (cost-plus)
7.Sukar
Dalam "model jurang" pemasaran perkhidmatan (SERVQUAL), jurang pelanggan ialah perbezaan antara:
APerbelanjaan pengiklanan yang dirancang dan perbelanjaan sebenar dalam setiap tempoh
BHarga dan kos
CJualan dalam talian dan luar talian
DJangkaan pelanggan dan persepsi terhadap perkhidmatan
8.Sukar
Penyelidikan menunjukkan pengguna muda menganggap jenama yang lama bertapak sebagai ketinggalan zaman, walaupun kualiti produk baik. Apakah strategi yang paling sesuai?
AMenukar pengedaran kepada peniaga eksklusif sahaja
BPemosisian semula jenama melalui komunikasi dan imej baharu
CMenarik balik produk serta-merta
DMemotong harga kepada yang terendah dalam pasaran
Kunci jawapan
1. A · Tawaran "beli satu percuma satu"
2. B · Klik ÷ tera (impression)
3. C · Kekuatan, kelemahan, peluang dan ancaman
4. B · Media dimiliki (owned)
5. D · Pengedaran intensif
6. D · Penetapan harga kos tambah (cost-plus)
7. D · Jangkaan pelanggan dan persepsi terhadap perkhidmatan
8. B · Pemosisian semula jenama melalui komunikasi dan imej baharu
Penyelesaian langkah demi langkah yang lengkap: berlatih topik ini di examproblems.com.