Lembaran kerja Prinsip pemasaran dengan jawapan

Lembaran kerja Prinsip pemasaran percuma untuk dicetak: 8 soalan dari mudah hingga tahap peperiksaan, dengan skema jawapan. Cetak atau simpan sebagai PDF.

Untuk pensyarah dan guru: percuma untuk dicetak, disalin dan digunakan di dalam kelas. Setiap lembaran kerja baharu mempunyai nilai baharu dan skema jawapannya sendiri. Pautan ke ExamProblems di halaman kursus anda amat dihargai.

Nama: ____________________   Tarikh: ____________

1.Mudah

Jualan peribadi ialah:

  1. AMenyiarkan mesej kepada pengikut di halaman media sosial syarikat
  2. BJurujual membuat pembentangan terus kepada bakal pembeli
  3. CMemberi diskaun di kaunter bayaran
  4. DPengiklanan pada papan iklan
2.Mudah

Orientasi perniagaan manakah yang terutamanya tertumpu pada membuat produk secara cekap dan murah?

  1. AKonsep pemasaran kemasyarakatan
  2. BKonsep pengeluaran
  3. CKonsep pemasaran
  4. DKonsep hubungan
3.Mudah

Konsep pemasaran berpendapat bahawa syarikat patut:

  1. AMengeluarkan seefisien dan semurah mungkin dan menjual apa sahaja yang dihasilkan
  2. BHanya menumpukan pada penambahbaikan ciri produk
  3. CMengenal pasti dan memenuhi keperluan pelanggan dengan lebih baik daripada pesaing, secara menguntungkan
  4. DMenggunakan jualan agresif untuk menolak produk kepada pelanggan
4.Sederhana

Skor Net Promoter (NPS) berdasarkan soalan:

  1. ABerapakah yang anda bayar?
  2. BDi manakah anda membeli produk itu?
  3. CSejauh manakah kemungkinan anda mengesyorkan kami kepada rakan atau rakan sekerja?
  4. DBerapakah umur anda?
5.Sederhana

Dalam matriks BCG, apakah pilihan lazim bagi "tanda tanya" (question mark)?

  1. AMengekalkannya tanpa perubahan kerana ia peneraju pasaran
  2. BMelabur dengan banyak untuk membina bahagian pasaran, atau menjualnya
  3. CSentiasa menutupnya serta-merta
  4. DMenuai tunai dengan pelaburan minimum
6.Sederhana

Kenyal harga (price elasticity) penting bagi penetapan harga kerana:

  1. AIa tidak memberi kesan kepada keputusan harga
  2. BJika permintaan tidak kenyal, kenaikan harga akan mengurangkan jumlah hasil
  3. CJika permintaan kenyal, pemotongan harga boleh meningkatkan jumlah hasil
  4. DKekenyalan hanya mempengaruhi kos
7.Sukar

Sebuah syarikat mengiklankan produk sebagai "mesra alam" tanpa bukti, sedangkan hanya sebahagian kecil yang dikitar semula. Apakah amalan ini dipanggil?

  1. APemasaran kemasyarakatan
  2. BPembangunan produk hijau
  3. CGreenwashing (pewarnaan hijau)
  4. DPemasaran berkaitan tujuan (cause-related)
8.Sukar

Selepas sebuah hotel menyelesaikan aduan tetamu dengan cepat dan murah hati, tetamu itu lebih setia berbanding sebelum masalah berlaku. Apakah ini dipanggil?

  1. ADisonans kognitif selepas pembelian
  2. BKesan umpan
  3. CParadoks pemulihan perkhidmatan
  4. DMiopia pemasaran

Kunci jawapan

  1. 1. B · Jurujual membuat pembentangan terus kepada bakal pembeli
  2. 2. B · Konsep pengeluaran
  3. 3. C · Mengenal pasti dan memenuhi keperluan pelanggan dengan lebih baik daripada pesaing, secara menguntungkan
  4. 4. C · Sejauh manakah kemungkinan anda mengesyorkan kami kepada rakan atau rakan sekerja?
  5. 5. B · Melabur dengan banyak untuk membina bahagian pasaran, atau menjualnya
  6. 6. C · Jika permintaan kenyal, pemotongan harga boleh meningkatkan jumlah hasil
  7. 7. C · Greenwashing (pewarnaan hijau)
  8. 8. C · Paradoks pemulihan perkhidmatan

Penyelesaian langkah demi langkah yang lengkap: berlatih topik ini di examproblems.com.