Lembaran kerja Prinsip pemasaran percuma untuk dicetak: 8 soalan dari mudah hingga tahap peperiksaan, dengan skema jawapan. Cetak atau simpan sebagai PDF.
Untuk pensyarah dan guru: percuma untuk dicetak, disalin dan digunakan di dalam kelas. Setiap lembaran kerja baharu mempunyai nilai baharu dan skema jawapannya sendiri. Pautan ke ExamProblems di halaman kursus anda amat dihargai.
Nama: ____________________ Tarikh: ____________
1.Mudah
Pasaran sasaran (target market) ialah:
APesaing yang dipilih oleh syarikat untuk bersaing dengannya
BSetiap orang di sesebuah negara
CKedai yang menjual produk itu
DSegmen yang dipilih oleh syarikat untuk dilayani
2.Mudah
Dalam matriks BCG, "bintang" (star) mempunyai:
ABahagian pasaran yang rendah dalam pasaran yang tumbuh perlahan
BBahagian pasaran yang tinggi dalam pasaran yang tumbuh perlahan
CBahagian pasaran yang rendah dalam pasaran yang tumbuh pesat
DBahagian pasaran yang tinggi dalam pasaran yang tumbuh pesat
3.Mudah
Orientasi perniagaan manakah yang terutamanya tertumpu pada membuat produk secara cekap dan murah?
AKonsep pemasaran
BKonsep pengeluaran
CKonsep hubungan
DKonsep pemasaran kemasyarakatan
4.Sederhana
Sebuah firma bersaing dalam pasaran luas dengan mempunyai kos terendah dalam industrinya dan menyalurkan penjimatan sebagai harga rendah. Strategi generik Porter manakah ini?
APembangunan pasaran
BFokus pembezaan
CPembezaan
DKepimpinan kos
5.Sederhana
Pemosisian (positioning) merujuk kepada:
ASusunan produk dalam katalog
BLokasi geografi syarikat
CCara jenama dilihat berbanding pesaing dalam fikiran pelanggan
DTempat produk diletakkan secara fizikal di rak kedai dan dalam paparan kedai
6.Sederhana
Strategi promosi "tolak" (push) tertumpu pada:
AMenurunkan harga dalam talian sahaja
BMewujudkan permintaan pengguna akhir melalui pengiklanan besar-besaran supaya pelanggan memintanya daripada peruncit
CMempromosikan produk kepada orang tengah seperti pemborong dan peruncit
DMenggunakan mulut ke mulut semata-mata
7.Sukar
Penyelidikan menunjukkan pengguna muda menganggap jenama yang lama bertapak sebagai ketinggalan zaman, walaupun kualiti produk baik. Apakah strategi yang paling sesuai?
APemosisian semula jenama melalui komunikasi dan imej baharu
BMemotong harga kepada yang terendah dalam pasaran
CMenarik balik produk serta-merta
DMenukar pengedaran kepada peniaga eksklusif sahaja
8.Sukar
Disonans kognitif selepas pembelian yang mahal boleh dikurangkan dengan:
AKomunikasi susulan yang menenangkan dan perkhidmatan lepas jualan yang baik
BMenghentikan semua komunikasi dengan pelanggan supaya pembelian itu dilupakan
CMenaikkan harga lagi
DMenghapuskan waranti
Kunci jawapan
1. D · Segmen yang dipilih oleh syarikat untuk dilayani
2. D · Bahagian pasaran yang tinggi dalam pasaran yang tumbuh pesat
3. B · Konsep pengeluaran
4. D · Kepimpinan kos
5. C · Cara jenama dilihat berbanding pesaing dalam fikiran pelanggan
6. C · Mempromosikan produk kepada orang tengah seperti pemborong dan peruncit
7. A · Pemosisian semula jenama melalui komunikasi dan imej baharu
8. A · Komunikasi susulan yang menenangkan dan perkhidmatan lepas jualan yang baik
Penyelesaian langkah demi langkah yang lengkap: berlatih topik ini di examproblems.com.