Lembaran kerja Prinsip pemasaran percuma untuk dicetak: 8 soalan dari mudah hingga tahap peperiksaan, dengan skema jawapan. Cetak atau simpan sebagai PDF.
Untuk pensyarah dan guru: percuma untuk dicetak, disalin dan digunakan di dalam kelas. Setiap lembaran kerja baharu mempunyai nilai baharu dan skema jawapannya sendiri. Pautan ke ExamProblems di halaman kursus anda amat dihargai.
Nama: ____________________ Tarikh: ____________
1.Mudah
Membahagikan pasaran mengikut umur, jantina dan pendapatan dipanggil:
ASegmentasi geografi
BSegmentasi demografi
CSegmentasi tingkah laku
DSegmentasi psikografik
2.Mudah
Penyelidikan primer ialah:
AStatistik kerajaan
BData yang telah dikumpulkan dan diterbitkan oleh pihak lain dalam laporan
CData yang dikumpulkan buat kali pertama untuk tujuan tertentu
DData daripada laman web pesaing sahaja
3.Mudah
Dalam hierarki keperluan Maslow, keperluan manakah yang berada di dasar piramid?
AKeperluan penyempurnaan diri
BKeperluan fisiologi
CKeperluan keselamatan
DKeperluan penghargaan
4.Sederhana
Pemosisian (positioning) merujuk kepada:
ASusunan produk dalam katalog
BCara jenama dilihat berbanding pesaing dalam fikiran pelanggan
CLokasi geografi syarikat
DTempat produk diletakkan secara fizikal di rak kedai dan dalam paparan kedai
5.Sederhana
Sebuah pengeluar kereta menawarkan model dan kempen berasingan untuk pelajar, keluarga dan pembeli mewah. Strategi penyasaran manakah ini?
APemasaran tanpa pembezaan
BPemasaran tertumpu
CPemasaran berbeza (differentiated)
DPenyesuaian massa satu model
6.Sederhana
Strategi matriks Ansoff yang menjual produk sedia ada di pasaran baharu dipanggil:
APembangunan pasaran
BPembangunan produk
CKepelbagaian (diversifikasi)
DPenembusan pasaran
7.Sukar
Sebuah jenama aiskrim mendapati jualan dan perbelanjaan pengiklanannya kedua-duanya memuncak pada musim panas. Mengapakah ia tidak boleh membuat kesimpulan bahawa pengiklanan menyebabkan jualan?
AData jualan sentiasa tidak boleh dipercayai
BJualan musim panas terlalu kecil untuk diukur
CCuaca panas mungkin mendorong kedua-duanya, maka korelasi tidak membuktikan sebab-akibat
DPengiklanan tidak pernah mempengaruhi jualan makanan
8.Sukar
Disonans kognitif selepas pembelian yang mahal boleh dikurangkan dengan:
AMenaikkan harga lagi
BMenghapuskan waranti
CMenghentikan semua komunikasi dengan pelanggan supaya pembelian itu dilupakan
DKomunikasi susulan yang menenangkan dan perkhidmatan lepas jualan yang baik
Kunci jawapan
1. B · Segmentasi demografi
2. C · Data yang dikumpulkan buat kali pertama untuk tujuan tertentu
3. B · Keperluan fisiologi
4. B · Cara jenama dilihat berbanding pesaing dalam fikiran pelanggan
5. C · Pemasaran berbeza (differentiated)
6. A · Pembangunan pasaran
7. C · Cuaca panas mungkin mendorong kedua-duanya, maka korelasi tidak membuktikan sebab-akibat
8. D · Komunikasi susulan yang menenangkan dan perkhidmatan lepas jualan yang baik
Penyelesaian langkah demi langkah yang lengkap: berlatih topik ini di examproblems.com.